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ChatBeds

Tarifs

Des prix simples, par chambre, pour votre pays

Gratuit jusqu’à 3 chambres. Pas de frais d’installation, aucune commission sur vos réservations, résiliable à tout moment.

Chargement des prix…

Option

Ana à la réception

Une tablette au comptoir où les clients font leur check-in et leur check-out, posent leurs questions et envoient leurs demandes à votre équipe, à la voix ou au toucher, en 20 langues. Chaque hôtel dispose de 20 minutes gratuites pour l’essayer.

Comment ça marche

Essai gratuit

20 minutes avec Ana, une fois par hôtel

  • Démarre quand vous activez la réception
  • Tout ce que vous choisissez pour les clients, walk-ins compris
  • 1 appareil de réception
  • Une fois les minutes écoulées, l’écran reste utilisable au toucher : informations de l’hôtel et Appeler quelqu’un

Reception

Des minutes avec Ana chaque mois

  • Questions et demandes transmises à votre personnel sur WhatsApp
  • Check-in et check-out, avec tous les moyens de paiement
  • 1 appareil de réception
  • Cartes-clés issues de votre propre système

Reception Plus

Plus de minutes chaque mois

  • Tout ce qu’offre Reception
  • Réservations walk-in au comptoir
  • Jusqu’à 3 appareils de réception

Reception et Reception Plus s’ajoutent à votre abonnement ChatBeds, par établissement et par mois, à un prix fixé pour votre pays comme les offres : consultez le vôtre dans la grille ci-dessus après avoir choisi votre pays. Les minutes incluses suivent aussi le prix de votre pays. Vous pouvez ajouter des minutes et des appareils, et la facturation annuelle offre deux mois. Les tablettes, les lecteurs de cartes Stripe et votre système de cartes-clés vous appartiennent.

Ce que comprend chaque offre

InclusFreeEssentialsProGroup
Réception, calendrier, réservations, clients
Page de réservation à 0 % de commissionAvec « Powered by ChatBeds »
ChambresJusqu’à 3IllimitéIllimitéIllimité, 2 établissements ou plus
Personnel gérant l’hôtel depuis WhatsAppPropriétaire uniquementJusqu’à 10IllimitéIllimité
Ménage, maintenance et stocks
Rapports, audit de nuit, synthèses quotidiennes
Messages WhatsApp aux clients
Paiements par carte, liens de paiement, extras
Tarifs RevBot et pilote automatique
API partenaires et outils IA
Ana, l’assistante vocaleConfiguration, puis 15 min par moisJusqu’à 2 heures par jourJusqu’à 2 heures par jourJusqu’à 2 heures par jour
Portail propriétaire

Questions sur les tarifs

Comment fonctionne l’essai gratuit ?

Ajoutez une carte pour démarrer 14 jours de l’offre complète. Rien n’est prélevé avant la fin de l’essai, nous vous le rappelons par e-mail avant, et vous pouvez résilier d’ici là sans frais.

Que se passe-t-il si j’ajoute une quatrième chambre avec Free ?

Free couvre jusqu’à 3 chambres. Pour en ajouter, choisissez une offre ; vos chambres, réservations et réglages restent tels quels.

Qui paie les messages WhatsApp ?

Vous utilisez le numéro WhatsApp Business de votre hôtel, et Meta facture ses frais de messages sur votre propre compte Meta. ChatBeds n’ajoute rien.

Pourquoi les prix varient-ils selon le pays ?

Chaque pays paie un prix que ses propres tarifs de chambre peuvent supporter. Le prix suit l’adresse de votre établissement, et il est en monnaie locale là où nous la proposons.

Puis-je changer d’offre ?

À tout moment. Le changement est calculé au prorata : la différence est ajoutée à votre prochaine facture ou déduite de celle-ci. En cas de résiliation, votre offre reste active jusqu’à la fin de la période payée.

Comment payer ?

Par carte, via Stripe. ChatBeds ne voit jamais votre numéro de carte.

Ana, l’assistante vocale, est-elle incluse ?

Oui. Chaque compte dispose d’Ana pour sa configuration ; avec Free, elle aide ensuite 15 minutes par mois, et les offres payantes ont un quota quotidien. Seule Ana à la réception, pour les clients, est une option.

Gérez votre hôtel depuis WhatsApp, dès aujourd’hui

Gratuit jusqu’à 3 chambres. Les établissements plus grands commencent par 14 jours d’essai gratuit. La mise en place prend quelques minutes.