Exploiter · Ana, assistante vocale
Voici Ana, l’assistante à qui il suffit de parler
Ana est l’assistante vocale intégrée de ChatBeds. Parlez-lui comme à une collègue : elle configure votre hôtel avec vous, répond grâce au centre d’aide et fait le travail du jour selon votre rôle. C’est une IA, propulsée par Google Gemini.
AnaAssistante IA
Anna, directrice · dans l’appli
- Vous : Réserve la chambre 101 pour Daniel Moore, deux nuits à partir d’aujourd’hui.
Les modifications sont relues avant d’être appliquées
Pour commencer · 0:35
Configuration en 5 étapes
Configure votre hôtel à la voix
Votre établissement, vos chambres et vos tarifs, l’offre, WhatsApp et votre équipe, les calendriers des sites de réservation, votre page de réservation et Stripe : elle pose des questions simples, remplit les champs et montre chaque étape à l’écran.
20 langues
Elle parle et écoute en anglais, espagnol, portugais, français, allemand, arabe, hindi, chinois, japonais et 11 autres langues, et change de langue quand vous le faites.
Répond grâce au centre d’aide
Les réponses viennent des guides d’aide de ChatBeds. Si elle ne sait pas, elle le dit et vous propose une personne.
Le quotidien, relu d’abord
« Réserve la 101 pour Daniel Moore, deux nuits », « 204 sale », « occupation ce soir » : les mêmes commandes que sur WhatsApp, selon votre rôle. Chaque modification est relue avant d’être appliquée.
Sur tous les sites ChatBeds
Sur ce site, le centre d’aide, le site développeurs et dans l’application. Passez de l’un à l’autre, la conversation continue.
Vous décidez dans Paramètres → Ana
Activez-la ou désactivez-la, limitez-la à répondre et guider, réservez-la aux propriétaires et responsables, et choisissez sa langue de départ.
Votre voix n’est jamais enregistrée
Une copie texte de la conversation est conservée 90 jours pour vous aider, puis supprimée. Ana n’entend et ne lit jamais de numéros de carte.
Essayez-la sur ce site
Les visiteurs peuvent parler à Ana ici quelques minutes par jour, avant de créer un compte.
Ana est une assistante IA, pas une personne. Les conversations sont traitées par Google (Gemini) pour vous comprendre et vous répondre. Les données de carte sont toujours saisies sur la page de Stripe.
Encore plus de ChatBeds
Opérations WhatsApp
Votre équipe gère l’hôtel depuis WhatsApp, par texte ou message vocal, dans toutes les langues.
Ana à la réception
Une tablette au comptoir où les clients font leur check-in et leur check-out, posent leurs questions et envoient leurs demandes, à la voix ou au toucher.
Réception
Planning des chambres, réservations, check-in et check-out, walk-ins et folios clients.
Gérez votre hôtel depuis WhatsApp, dès aujourd’hui
Gratuit jusqu’à 3 chambres. Les établissements plus grands commencent par 14 jours d’essai gratuit. La mise en place prend quelques minutes.