Exploiter · Ana for guests on WhatsApp
Your guests talk to Ana on WhatsApp
Guests write or send a voice note in their own language. Ana answers from your hotel’s information, books rooms in the chat and passes requests to your team. A voice note gets a voice note back.
Pearl Hotel
ChatBeds · Maria, réceptionniste
Answers any question
From your hotel’s own information, in the guest’s language.
Text or voice note
Guests write or speak. A voice note gets a voice note back.
Books in the chat
Room photos, extras, promo codes and gift vouchers, all in the conversation.
Bargains within your limits
A guest who asks for a better price gets an offer from Ana.
Takes requests
Towels, repairs, wake-up calls and taxis go straight to your team.
Changes and cancellations
Once the guest gives their last name and check-in date, Ana changes or cancels the booking.
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Opérations WhatsApp
Votre équipe gère l’hôtel depuis WhatsApp, par texte ou message vocal, dans toutes les langues.
Ana, assistante vocale
Parlez à ChatBeds : Ana configure votre hôtel, répond aux questions et fait le travail du quotidien à la voix, en 20 langues.
Ana à la réception
Une tablette au comptoir où les clients font leur check-in et leur check-out, posent leurs questions et envoient leurs demandes, à la voix ou au toucher.
Gérez votre hôtel depuis WhatsApp, dès aujourd’hui
Gratuit jusqu’à 3 chambres. Les établissements plus grands commencent par 14 jours d’essai gratuit. La mise en place prend quelques minutes.