利用規約

本規約は、Bang Tech Inc.（以下「当社」）と ChatBeds アカウントを作成する事業者（以下「お客様」）との間の契約です。アカウントを作成するか ChatBeds を利用することにより、お客様はその事業者を代表して本規約に同意したものとみなされます。

1. サービス

ChatBeds は、ウェブアプリおよび WhatsApp を通じて利用するホテル管理システムです。当社はサービスを改善・変更することがあります。お客様が料金を支払っている重要な機能を削除する場合は、事前にお知らせします。

2. お客様のアカウント

• お客様は、アクセス権を付与した人、その人に与えたロール、およびその人が ChatBeds で行う行為について責任を負います。
• ログイン情報を安全に管理し、アカウントが不正に使用されていると思われる場合は直ちに当社にお知らせください。
• お客様は、料金の基準となる施設の住所を含め、正確な情報を当社に提供しなければなりません。

3. プラン、トライアル、支払い

• Free は 3 室までご利用いただけます。客室を追加するには有料プランが必要です。
• 有料プランは、カードを登録すると無料トライアルから始まります。トライアル終了前に解約しない限り、プランが開始され、そのカードに請求されます。
• プランは解約されるまで毎月または毎年更新されます。料金は当社の料金ページに税抜で表示され、該当する場合は税が加算されます。
• プラン間の変更は日割り計算されます。解約は支払い済みの期間の終了時に効力を生じます。法律で義務付けられている場合を除き、期間の途中分は返金しません。
• 支払いができなかった場合、当社はお客様にお知らせし、再度請求を試みます。未払いが続く場合、支払いが完了するまでアカウントを制限することがあります。

4. WhatsApp およびその他のサービス

ChatBeds で WhatsApp を利用するには、お客様ご自身の WhatsApp Business 番号を接続し、その番号に関する Meta の規約に同意する必要があります。メッセージ料金は Meta からお客様に直接請求されます。お客様は、ゲストにメッセージを送る前に同意を得ることを含め、WhatsApp のポリシーに従わなければなりません。お客様が接続する販売チャネル、Stripe、その他のサービスには、それぞれの規約が適用されます。

5. お客様のデータ

お客様のデータはお客様のものです。お客様は、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり、ChatBeds の提供と改善のためにのみデータを利用する権利を当社に付与します。お客様はいつでもデータをエクスポートし、アカウントを閉鎖できます。当社がお客様のために個人データを処理する場合、お客様の指示に従って処理します。

6. 禁止事項

法律に違反する目的、スパムの送信、他者への危害、アカウントやシステムへの不正侵入、またはサービスの複製や再販売のために ChatBeds を使用しないでください。

7. AI 機能

ChatBeds は、メッセージの理解、料金の提案、写真のチェックに AI を使用しています。AI は誤ることがあります。ChatBeds は実行前に不足している情報を確認しますが、予約、料金、支払いを確認する責任は引き続きお客様にあります。

8. 可用性

当社は ChatBeds を常に利用可能な状態に保つよう努めますが、中断がないことを保証するものではありません。稼働状況は app.chatbeds.app/status に表示されます。

9. 責任

法律で認められる範囲において、ChatBeds は「現状有姿」で提供されます。当社は、逸失利益や予約の喪失などの間接的または派生的な損害について責任を負いません。また、いかなる請求についても当社の責任の総額は、その請求の前 12 か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。

10. 契約の終了

お客様はいつでも利用を停止できます。当社は、本規約に違反したアカウントを、警告の後に（違反が重大な場合は警告なしに）停止または終了することがあります。

11. 準拠法

本規約は、抵触法の規則にかかわらず、米国デラウェア州の法律に準拠します。ただし、お客様の所在地の法律に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ

Bang Tech Inc.、131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, US。contact@chatbeds.app。