Gestire · Pulizie
Camere pronte prima, senza walkie-talkie
Un ospite fa il check-out e la cameriera di turno viene avvisata. Segnala la camera pulita dal telefono, con una foto se vuoi; la governante la approva o la respinge; la reception la vede pronta.
Pulizie · 0:23
Le pulizie su WhatsApp
Il ciclo della camera
Sporca, in pulizia, in attesa di ispezione, pronta: ogni passaggio si vede in tempo reale sul quadro e in chat.
Ispezione con foto
L’IA valuta una foto della camera pulita e la governante vede cosa sistemare prima di salire.
Ordine di lavoro intelligente
Ogni cameriera riceve le sue camere nell’ordine giusto: prima gli arrivi, poi le partenze.
Forniture e minibar
“Servono 4 asciugamani per la 412” arriva alla governante; i consumi del minibar segnalati durante la pulizia finiscono sul conto dell’ospite.
I problemi diventano ticket
“Pulita, ma il rubinetto perde” apre automaticamente un ticket di manutenzione.
Piani e turni
Assegna i piani, e gli avvisi vanno a chi è di turno su quel piano.
- 301 cleaning
- 301 clean
- my rooms
- Servono 4 asciugamani per la 412
- 301 pass
- 301 fail redo the bathroom
Oppure dillo con parole tue, in qualsiasi lingua, con un testo o un vocale.
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Operatività su WhatsApp
Il tuo team gestisce l’hotel da WhatsApp, con testo o vocale, in qualsiasi lingua.
Ana, assistente vocale
Parla con ChatBeds: Ana configura il tuo hotel, risponde alle domande e fa il lavoro quotidiano a voce, in 20 lingue.
Ana alla reception
Un tablet al banco dove gli ospiti fanno check-in e check-out, fanno domande e inviano richieste, a voce o al tocco.
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