Funzioni
Tutto ciò che serve a un hotel, in un unico sistema
Ogni funzione si usa dalla dashboard e, quando ha senso, con un messaggio WhatsApp o parlando con Ana. L’unico componente aggiuntivo è Ana alla reception; cosa include il tuo piano è nella pagina dei prezzi.
01
Gestire
Reception, pulizie e manutenzione, da WhatsApp e dalla dashboard.
Operatività su WhatsApp
Il tuo team gestisce l’hotel da WhatsApp, con testo o vocale, in qualsiasi lingua.
- Testo o voce, in qualsiasi lingua
- Solo ciò che ogni ruolo può fare
- Avvisi che seguono i turni
Ana, assistente vocale
Parla con ChatBeds: Ana configura il tuo hotel, risponde alle domande e fa il lavoro quotidiano a voce, in 20 lingue.
- Configura il tuo hotel a voce
- 20 lingue
- Risponde dal centro assistenza
Ana alla reception
Un tablet al banco dove gli ospiti fanno check-in e check-out, fanno domande e inviano richieste, a voce o al tocco.
- Abbinato, mai il back office
- Parla o tocca, in 20 lingue
- Risponde solo con le tue informazioni
Reception
Planning camere, prenotazioni, check-in e check-out, walk-in e folio degli ospiti.
- Planning e calendario
- Prenotazioni senza doppie vendite
- Check-in, check-out, walk-in
Pulizie
Camere pulite, ispezionate e pronte, con controllo foto e richieste di forniture.
- Il ciclo della camera
- Ispezione con foto
- Ordine di lavoro intelligente
Manutenzione
Ticket segnalati con un messaggio, presi in carico, risolti e con il loro costo.
- Segnala con parole semplici
- Camere fuori vendita finché guaste
- Prendi, ripara, registra il costo
02
Vendere
La tua pagina di prenotazione e un channel manager, senza commissioni sulle prenotazioni dirette.
Pagina di prenotazione
La tua pagina di prenotazione, 0% di commissioni, con pagamenti con carta ed extra.
- 0% di commissioni
- Pagamenti con carta sul tuo account
- Extra
Channel manager
Prezzi, camere e prenotazioni allineati con Booking.com, Expedia, Agoda e Airbnb.
- In entrambe le direzioni, in pochi secondi
- Sovrapposizioni intercettate
- Chiudi un canale per una notte
03
Guadagnare
Prezzi che seguono la domanda, con suggerimenti che approvi tu.
04
Controllare
Denaro, magazzino, persone e un registro di chi ha fatto cosa.
Finanze e audit notturno
Pagamenti, link di pagamento, spese, audit notturno e il conto economico di oggi.
- Pagamenti e link
- Spese
- Audit notturno
Magazzino
Scorte di biancheria, cortesie e minibar, ordini di acquisto e avvisi di scorte basse.
- Un registro per ogni articolo
- Avvisi di scorte basse
- Ordini di acquisto
Team e registro attività
Ruoli, permessi, turni e un registro di chi ha fatto cosa.
- Ruoli e permessi
- Turni e presenze
- Registro attività
Gestisci il tuo hotel da WhatsApp, da oggi
Gratis fino a 3 camere. Le strutture più grandi iniziano con 14 giorni di prova gratuita. Si configura in pochi minuti.