Gestisci il tuo hotel
da WhatsApp
Un PMS alberghiero completo che il tuo personale usa con un messaggio WhatsApp. Prenotazioni, camere pulite e riparazioni aggiornano subito la dashboard.
Testo o vocale, in spagnolo., in arabo., in francese., in hindi., in portoghese., in inglese.
- Gratis fino a 3 camere
- Nessuna app per il personale
- 0% di commissioni
Pearl Hotel
ChatBeds · Maria, receptionist
Come funziona
Da un messaggio a un lavoro fatto
Quasi tutti i software per hotel chiedono al personale di imparare una nuova schermata. ChatBeds funziona dove sono già, e i manager mantengono il controllo.
Passo 1
Il personale lo dice a modo suo
Una receptionist manda un vocale in spagnolo, arabo o inglese, o semplicemente lo scrive. Niente app, niente moduli, niente formazione.
0:06“Habitación 12 para Daniel, dos noches desde hoy, dos personas”
09:41
Maria, receptionist · dal suo telefono
Passo 2
ChatBeds capisce
L’IA lo trasforma nel comando giusto, controlla che il ruolo lo consenta e chiede ciò che manca prima di agire.
Compreso · SpagnoloCamera12OspiteDanielSoggiornoOggi · 2 nottiOspiti2book 12 Daniel 2 guests 2n
Controllo ruolo: la reception può prenotare ✓
Passo 3
Il PMS è aggiornato
La prenotazione viene prezzata, controllata contro le sovrapposizioni e inserita nel planning, con le stesse regole della dashboard.
Planning · da ven a lun
10111214Nessuna sovrapposizione · 420 $ · conferma inviata
Passo 4
Avvisate le persone giuste
Le pulizie di turno vengono informate. Chi non è di turno non viene disturbato; i manager ricevono comunque ciò che è critico.
Chi viene avvisato
- SSofiaPulizie · di turno Preparare la camera 12
- AAnnaDirettrice · fuori turno Non disturbata (non critico)
- LLucasPulizie · fuori turno Non disturbato
Passo 5
E resta tutto registrato
Ogni azione mostra chi l’ha fatta, quando, e se da WhatsApp o dalla dashboard.
Registro attività · oggi
- 09:41Maria · Prenotata la camera 12 per Daniel MooreWhatsApp
- 11:38Sofia · Segnalata la camera 301 come pulitaWhatsApp
- 11:42Anna · Approvata la camera 301 all’ispezioneDashboard
- 16:02James · Risolto MT-1047: sostituita la valvolaWhatsApp
“Habitación 12 para Daniel, dos noches desde hoy, dos personas”
09:41
Maria, receptionist · dal suo telefono
Ecco Ana
Un’assistente vocale integrata, in 20 lingue
Parla con Ana come faresti con una collega. È su questo sito, nel centro assistenza e nell’app, e la conversazione prosegue quando passi dall’uno all’altro.
Configura il tuo hotel con te
Struttura, camere e prezzi, il piano, WhatsApp e il tuo team, i portali di prenotazione, la tua pagina di prenotazione e Stripe.
Risponde dal centro assistenza
Chiedile qualsiasi cosa su ChatBeds. Se non lo sa, lo dice e ti propone una persona.
Fa il lavoro quotidiano a voce
Prenotazioni, check-in, stato delle camere e altro, secondo il tuo ruolo. Ogni modifica viene riletta prima di essere eseguita.
Accoglie gli ospiti alla reception
Su un tablet al banco, gli ospiti fanno check-in e check-out e chiedono ciò di cui hanno bisogno.
- English
- Español
- Português
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Nederlands
- Polski
- Русский
- Türkçe
- العربية
- हिन्दी
- اردو
- বাংলা
- Bahasa Indonesia
- ไทย
- Tiếng Việt
- 日本語
- 中文
- 한국어
Ana è un’IA basata su Google Gemini. La tua voce non viene mai registrata; una copia testuale viene conservata per 90 giorni. I visitatori possono parlarle per qualche minuto al giorno.
AnaAssistente IA
Anna, direttrice · nell’app
- Tu: Prenota la camera 101 per Daniel Moore, due notti da oggi.
Le modifiche vengono rilette prima di essere eseguite
Funzioni
Tutto ciò che serve a un hotel. In un unico sistema.
Prezzi, audit notturno, magazzino, portale proprietari e Ana sono inclusi nel piano; Ana alla reception è un componente aggiuntivo opzionale. Pensato per reception, pulizie e proprietà allo stesso modo.
Habitación 301 lista
301 clean ✓
Parla la lingua del tuo team
Testo o voce, in spagnolo, arabo, hindi, francese o qualsiasi altra lingua. ChatBeds risponde nella lingua che scegli.
Avvisi che seguono i turni
I compiti arrivano a chi è di turno. Fuori turno c’è silenzio, tranne ciò che proprietari e direttori devono sapere.
Prezzi con RevBot
Tariffe per stagione, giorno della settimana e occupazione, con suggerimenti IA che approvi con un tocco.
Deluxe King · 2 notti
420 $
0%
commissioni
La tua pagina di prenotazione, 0% di commissioni
Gli ospiti prenotano e ti pagano direttamente con carta. La prenotazione arriva sul tuo planning come tutte le altre.
Calendari dei canali
I calendari di Airbnb, Booking.com, Vrbo ed Expedia sempre allineati, camera per camera.
Camera 301
Pronta · 92/100
Cuscini: sprimacciare ✓
Controllo foto delle camere pulite
L’IA valuta la foto; la governante vede cosa sistemare prima di salire.
Chi ha fatto cosa, e quando
Ogni prenotazione, camera pulita e guasto riparato, con la persona e il canale.
Ana, l’assistente vocale
Parla con ChatBeds in 20 lingue. Ana configura il tuo hotel, risponde alle domande e fa il lavoro quotidiano, rileggendo prima ogni modifica.
Check-in fatto · Camera 204 · chiave pronta
Ana alla reception
Un tablet al banco: gli ospiti fanno check-in e check-out, fanno domande e inviano richieste, a voce o al tocco. Chiavi elettroniche dal tuo sistema.
La dashboard
Un PMS completo dietro ogni messaggio
I manager hanno una dashboard chiara e veloce per tutto l’hotel: il planning camere, il quadro delle pulizie, prezzi, incassi e report.
Ogni camera e ogni notte a colpo d’occhio, con gli arrivi, le partenze e le camere da pulire di oggi.
0%
di commissioni sulle prenotazioni dirette
3 camere
gratis, per tutto il tempo che vuoi
14 giorni
di prova gratuita su ogni piano a pagamento
200+
paesi con prezzi dedicati
Un unico sistema
Gestisci, vendi, guadagna e tieni tutto sotto controllo
01
Gestire
Reception, pulizie e manutenzione, da WhatsApp e dalla dashboard.
02
Vendere
La tua pagina di prenotazione e un channel manager, senza commissioni sulle prenotazioni dirette.
04
Controllare
Denaro, magazzino, persone e un registro di chi ha fatto cosa.
Per iniziare
Operativo in giornata
- 1
Raccontaci la tua struttura
Una breve configurazione crea le tue camere e ti suggerisce il piano giusto.
- 2
Collega il tuo numero WhatsApp
Pochi clic con Meta. Se vuoi, tieni l’app WhatsApp Business sullo stesso numero.
- 3
Invita il tuo team
Ognuno riceve un invito su WhatsApp, risponde YES e inizia a lavorare.
Pensato per
Dalla guesthouse di 3 camere
al gruppo alberghiero
Hotel indipendenti
Tutto ciò che serve a un hotel da 10 a 150 camere, in un unico posto
Boutique hotel
Servizio personale, senza scartoffie
B&B e guesthouse
Gestisci la tua guesthouse dal telefono
Ostelli
Reception affollata, team piccolo
Appartamenti con servizi
Appartamenti, proprietari e canali sotto controllo
Gruppi alberghieri
Più strutture, un solo modo di lavorare
Prezzi
Prezzi giusti, stabiliti per il tuo paese
Paghi per camera, a un prezzo stabilito in base a dove si trova la tua struttura, in valuta locale in molti paesi. Gratis fino a 3 camere; con la fatturazione annuale hai due mesi gratis.
Domande
Buono a sapersi
Altro? Parla con noi.
Il mio personale deve installare un’app?
No. Il personale usa WhatsApp sul telefono che ha già. Proprietari e manager usano la dashboard di ChatBeds dal browser.
Quali lingue può usare il personale?
Qualsiasi lingua in cui si scrive o si parla su WhatsApp, messaggi vocali compresi. L’hotel sceglie la lingua in cui risponde ChatBeds, oppure lascia che risponda a ciascuno nella sua lingua.
Posso continuare a usare l’app WhatsApp Business?
Sì. Puoi collegare un numero nuovo, oppure quello che usi già sull’app WhatsApp Business, e continuare a usare l’app sul telefono.
Chi paga i messaggi WhatsApp?
WhatsApp addebita alle aziende alcune conversazioni. Questi costi vanno sul metodo di pagamento che aggiungi in WhatsApp Manager di Meta; ChatBeds non aggiunge nulla.
Esiste un piano gratuito?
Sì: Free copre fino a 3 camere. Le strutture più grandi scelgono un piano e iniziano con 14 giorni di prova gratuita.
Come si calcola il prezzo?
Per camera, al mese, nella valuta del tuo paese, con un minimo mensile. Con la fatturazione annuale hai due mesi gratis. I prezzi sono al netto delle imposte.
Gestisci il tuo hotel da WhatsApp, da oggi
Gratis fino a 3 camere. Le strutture più grandi iniziano con 14 giorni di prova gratuita. Si configura in pochi minuti.