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ChatBeds

運営 · レストランとルームサービス

ゲストが WhatsApp で頼めるルームサービス

滞在中のゲストがホテルの WhatsApp 番号にメッセージを送ると、写真と価格付きのメニューが届き、料理をタップして数を選べます。注文はキッチンに届いて客室の請求に加算され、レストランのチームは専用ページでメニュー、注文、テーブル予約を管理します。

CB

Pearl Hotel

ChatBeds · 214 号室のゲスト

0:03“こんにちは、部屋に食事を頼めますか?”20:14

写真付きのメニュー

料理は写真・価格・説明付きのカードで表示。ゲストはタップして数を選ぶか、「クラブサンド 2」と書くだけ。

客室の請求へ

最初の注文の前に、ゲストは部屋番号を送ります。予約の電話番号と違う場合は姓も。その後の注文はすべてその客室の請求に加算されます。

どの言語でも、テキストでも音声でも

ゲストは自分の言語で書くかボイスメッセージを送り、その言語で返事を受け取ります。ボイスメッセージにはボイスメッセージで返します。

キッチンに通知

新しい注文はレストランのライブボードで鳴り、WhatsApp でキッチンと F&B マネージャーに届きます。

確認もキャンセルも

「注文状況」でゲストは注文の状況がわかります。キッチンが受け付けるまでは「注文キャンセル」で取り消し、請求からも外れます。

数分で編集できるメニュー

カテゴリ、料理、価格、写真、食事制限のタグ、提供時間、品切れスイッチをすべてダッシュボードで。

テーブル予約

テーブルと席数を登録し、日ごとの空き時間を見てグループを予約。その後、着席・完了・ノーショーを記録します。

レストランチーム用のログイン

レストランのマネージャーとキッチンのスタッフはレストランのページだけにログインし、ホテルの他の部分は見えません。

テーブル予約はスタッフがダッシュボードで受け付けます。ゲストが WhatsApp でテーブルを予約する機能はまだありません。

今日から、WhatsApp でホテル運営を

3 室までは無料。それより大きな施設は 14 日間の無料トライアルから。設定は数分で完了します。