Datenlöschung

Hotels (Kontoinhaber)

• WhatsApp trennen: Chat-Einstellungen, Trennen. Wir empfangen keine Nachrichten mehr von der Nummer und löschen ihr Zugriffstoken.
• Konto schließen: Schreiben Sie uns von der Adresse des Eigentümers. Wir löschen oder anonymisieren die Daten des Kontos innerhalb von 90 Tagen, außer Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (etwa Rechnungen).

Mitarbeitende

Bitten Sie Ihr Hotel, Sie aus seinem Team zu entfernen; Ihre Nummer funktioniert dann nicht mehr mit ChatBeds. Ihr Name bleibt in früheren Aufzeichnungen (etwa „gereinigt von“) als Geschäftsunterlage des Hotels erhalten. Um ihn entfernen zu lassen, wenden Sie sich an das Hotel, oder schreiben Sie uns, und wir leiten Ihre Anfrage an das Hotel weiter.

Gäste

Ihre Buchungsdaten gehören dem Hotel, in dem Sie übernachtet haben; wenden Sie sich bitte an das Hotel. Wenn Sie es nicht erreichen, schreiben Sie uns, und wir helfen Ihnen.

Daten aus der Registrierung über Facebook oder WhatsApp

Wenn ein Hotel seine Nummer über Meta verbindet, speichern wir nur die Kennungen des Unternehmenskontos und der Telefonnummer sowie ein Zugriffstoken. Um sie zu löschen, trennen Sie WhatsApp in ChatBeds, entfernen Sie ChatBeds aus Ihren Business-Integrationen in den Meta-Business-Einstellungen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir bestätigen per E-Mail, wenn es erledigt ist.

Fragen Sie uns

Schreiben Sie an contact@chatbeds.app mit „Datenlöschung“ im Betreff, oder per Post an Bang Tech Inc., 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, US. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.