Sicherheit
Die Daten Ihres Hotels, in guten Händen
Hotels vertrauen uns ihre Buchungen, ihre Gäste und ihr Geld an. So schützen wir sie.
Gehostet auf Google Cloud
Die App läuft auf Google Cloud (Cloud Run und Cloud SQL), mit Firebase für Anmeldung und Hosting. Die Datenbanken werden gesichert.
Verschlüsselt
Der gesamte Datenverkehr läuft über HTTPS. Geheimnisse, die uns ein Hotel anvertraut, etwa WhatsApp-Zugriffstokens und Kanalschlüssel, werden vor dem Speichern zusätzlich verschlüsselt.
Anmeldung und Schlüssel
Die Anmeldung läuft über Firebase Authentication. Partner-API-Schlüssel werden nur einmal angezeigt, gespeichert wird nur ihr Hash; ein Hotel kann einen Schlüssel jederzeit widerrufen.
Rollen und Berechtigungen
Jede Person sieht und tut nur, was ihre Rolle erlaubt, pro Unterkunft, im Dashboard wie auf WhatsApp.
Protokoll, wer was getan hat
Buchungen, Zahlungen, Reinigung, Kontrollen, Tickets, Bestände und Schichten halten fest, wer wann gehandelt hat und ob über WhatsApp oder das Dashboard.
Support-Zugriff nur mit Ihrer Zustimmung
Unser Support-Team sieht Ihr Konto nur, wenn Sie den Support-Zugriff einschalten, und nur so lange, wie Sie wählen. Sie können eine Anfrage ablehnen oder den Zugriff jederzeit abschalten.
Ein Sicherheitsproblem gefunden?
Bitte schreiben Sie an contact@chatbeds.app mit „Sicherheit“ im Betreff. Wir lesen jede Meldung und antworten schnell. Bitte geben Sie uns Zeit, das Problem zu beheben, bevor Sie andere informieren.