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ChatBeds

Betreiben · Housekeeping

Zimmer schneller bereit, ohne Walkie-Talkie

Ein Gast checkt aus, und das Zimmermädchen im Dienst wird informiert. Es meldet das Zimmer vom Handy als sauber, auf Wunsch mit Foto; die Hausdame nimmt es ab oder lehnt es ab; die Rezeption sieht es als bereit.

Die Housekeeping-Übersicht in ChatBeds

Housekeeping · 0:23

Housekeeping auf WhatsApp

Der Zimmerkreislauf

Schmutzig, in Reinigung, wartet auf Kontrolle, bereit: Jeder Schritt erscheint live in der Übersicht und im Chat.

Fotokontrolle

Ein Foto des gereinigten Zimmers wird von der KI bewertet, und die Hausdame sieht, was nachzubessern ist, bevor sie hochgeht.

Kluge Reihenfolge

Jedes Zimmermädchen bekommt seine Zimmer in der richtigen Reihenfolge: zuerst Anreisen, dann Abreisen.

Material und Minibar

„Brauche 4 Handtücher für 412“ erreicht die Hausdame; bei der Reinigung gemeldete Minibar-Artikel kommen auf die Rechnung des Gastes.

Probleme werden zu Tickets

„Sauber, aber der Wasserhahn tropft“ eröffnet automatisch ein Wartungsticket.

Etagen und Schichten

Weisen Sie Etagen zu, und Hinweise gehen an den, der auf dieser Etage Dienst hat.

Per WhatsApp erledigen
  • 301 cleaning
  • 301 clean
  • my rooms
  • Brauche 4 Handtücher für 412
  • 301 pass
  • 301 fail redo the bathroom

Oder sagen Sie es mit eigenen Worten, in jeder Sprache, per Text oder Sprachnachricht.

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