Xóa dữ liệu

Khách sạn (chủ tài khoản)

• Ngắt kết nối WhatsApp: Cài đặt trò chuyện, Ngắt kết nối. Chúng tôi ngừng nhận tin nhắn từ số đó và xóa mã truy cập của số đó.
• Đóng tài khoản: gửi email cho chúng tôi từ địa chỉ của chủ tài khoản. Chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của tài khoản trong vòng 90 ngày, trừ những hồ sơ pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ (như hóa đơn).

Nhân viên

Hãy đề nghị khách sạn xóa bạn khỏi đội ngũ của họ; sau đó số của bạn sẽ không còn dùng được với ChatBeds. Tên bạn vẫn còn trên các hồ sơ cũ (như "người dọn phòng") với tư cách hồ sơ kinh doanh của khách sạn. Để xóa tên, hãy đề nghị khách sạn, hoặc viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của bạn tới khách sạn.

Khách lưu trú

Thông tin đặt phòng của bạn thuộc về khách sạn bạn đã lưu trú, vì vậy hãy liên hệ khách sạn. Nếu không liên lạc được, hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hỗ trợ.

Dữ liệu từ đăng ký qua Facebook hoặc WhatsApp

Khi khách sạn kết nối số điện thoại qua Meta, chúng tôi chỉ lưu mã định danh của tài khoản doanh nghiệp và số điện thoại cùng một mã truy cập. Để xóa, hãy ngắt kết nối WhatsApp trong ChatBeds, hoặc gỡ ChatBeds khỏi Business Integrations trong cài đặt Meta Business, hoặc gửi email cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác nhận qua email khi hoàn tất.

Hỏi chúng tôi

Gửi email tới contact@chatbeds.app với tiêu đề "Xóa dữ liệu", hoặc gửi thư tới Bang Tech Inc., 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, US. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.