Operar · Operação pelo WhatsApp
O app que sua equipe já usa agora é o seu PMS
A equipe manda uma mensagem ou um áudio para o número de WhatsApp do hotel. O ChatBeds entende, executa no PMS e avisa as pessoas certas. Sem app para instalar, sem login para lembrar, sem treinamento.
Pearl Hotel
ChatBeds · Maria, recepcionista
Operação pelo WhatsApp · 0:27
Opere o hotel pelo WhatsApp
Texto ou voz, em qualquer idioma
“O 12 está limpo” ou uma mensagem de voz em espanhol, árabe ou hindi: o ChatBeds entende o que se quis dizer e pergunta o que faltar antes de agir.
Só o que cada função permite
A recepção reserva e faz check-in, a governança informa os quartos, os técnicos fecham chamados. Uma camareira que pede uma reserva recebe uma recusa educada.
Alertas que seguem os turnos
Um quarto para limpar vai para a camareira de plantão. Fora do turno, a equipe não recebe nada; proprietários e gerentes gerais continuam recebendo o que é crítico.
Entrar leva uma resposta
Adicione o número de um colaborador e envie o convite. Ele responde YES no WhatsApp e está conectado.
O número do próprio hotel
Conecte o número com a Meta em poucos minutos, ou continue usando ao mesmo tempo no app WhatsApp Business do seu celular.
Toda ação fica registrada
O que é feito pelo chat aparece na hora no painel, com quem fez e quando.
- book 101 Daniel 2 guests 2n
- checkin 101
- 301 clean
- Ar-condicionado vazando no 305
- stock towels
- occupancy
Ou diga com suas próprias palavras, em qualquer idioma, por texto ou mensagem de voz.
Mais do ChatBeds
Ana, assistente de voz
Fale com o ChatBeds: a Ana configura seu hotel, responde perguntas e faz o trabalho do dia a dia por voz, em 20 idiomas.
Ana na recepção
Um tablet no balcão onde os hóspedes fazem check-in e check-out, tiram dúvidas e enviam pedidos, por voz ou toque.
Recepção
Mapa de reservas, reservas, check-in e check-out, walk-ins e folios dos hóspedes.
Gerencie seu hotel pelo WhatsApp a partir de hoje
Grátis para até 3 quartos. Propriedades maiores começam com 14 dias de teste grátis. A configuração leva minutos.