Betreiben · Restaurant und Zimmerservice
Zimmerservice, den Ihre Gäste per WhatsApp bestellen
Ein Hotelgast schreibt an Ihre WhatsApp-Nummer, sieht die Speisekarte mit Fotos und Preisen, tippt auf ein Gericht und wählt die Menge. Die Bestellung geht an die Küche und auf die Rechnung seines Zimmers, und das Restaurantteam führt Speisekarte, Bestellungen und Tischreservierungen auf seiner eigenen Seite.
Pearl Hotel
ChatBeds · ein Gast in Zimmer 214
Eine Speisekarte mit Fotos
Jedes Gericht erscheint als Karte mit Foto, Preis und Beschreibung. Gäste tippen auf eines und wählen die Menge, oder schreiben einfach „2 Club-Sandwich“.
Aufs Zimmer gebucht
Vor der ersten Bestellung schickt der Gast seine Zimmernummer und, wenn die Buchung eine andere Telefonnummer hat, seinen Nachnamen. Jede Bestellung geht dann auf die Rechnung dieses Zimmers.
Jede Sprache, Text oder Sprache
Gäste schreiben oder schicken eine Sprachnachricht in ihrer Sprache und bekommen die Antwort darin; auf eine Sprachnachricht kommt eine Sprachnachricht zurück.
Die Küche weiß Bescheid
Eine neue Bestellung klingelt auf dem Live-Board des Restaurants und erreicht Küche und F&B-Manager per WhatsApp.
Verfolgen oder stornieren
„Meine Bestellung“ sagt dem Gast, wo sie ist. Bis die Küche sie annimmt, storniert „Bestellung stornieren“ sie und nimmt den Betrag von der Rechnung.
Eine Speisekarte in Minuten bearbeitet
Rubriken, Gerichte, Preise, Fotos, Ernährungshinweise, Servicezeiten und ein Ausverkauft-Schalter, alles im Dashboard.
Tischreservierungen
Tische und Plätze anlegen, freie Zeiten für jeden Tag sehen und eine Gruppe eintragen, dann als platziert, fertig oder nicht erschienen markieren.
Zugänge für das Restaurantteam
Restaurantleitung und Küche melden sich nur für die Restaurantseite an, ohne den Rest des Hotels.
Tischreservierungen nimmt Ihr Team im Dashboard auf; Gäste können noch keinen Tisch per WhatsApp reservieren.
Mehr von ChatBeds
WhatsApp-Betrieb
Ihr Team führt das Hotel über WhatsApp, per Text oder Sprachnachricht, in jeder Sprache.
Ana, Sprachassistentin
Sprechen Sie mit ChatBeds: Ana richtet Ihr Hotel ein, beantwortet Fragen und erledigt die tägliche Arbeit per Stimme, in 20 Sprachen.
Ana an der Rezeption
Ein Tablet am Empfang, an dem Gäste ein- und auschecken, Fragen stellen und Wünsche senden, per Stimme oder Touch.
Führen Sie Ihr Hotel über WhatsApp, ab heute
Kostenlos für bis zu 3 Zimmer. Größere Unterkünfte starten mit 14 Tagen kostenlosem Test. Die Einrichtung dauert nur Minuten.