数据删除

酒店（账户所有者）

• 断开 WhatsApp：聊天设置 > 断开连接。我们将停止接收该号码的消息，并删除其访问令牌。
• 关闭账户：从所有者的邮箱给我们发邮件。我们会在 90 天内删除账户数据或将其匿名化，但法律要求我们保留的记录（如发票）除外。

员工

请让您的酒店将您从团队中移除；之后您的号码将无法再使用 ChatBeds。您的姓名会作为酒店的业务记录保留在过往记录中（如“清洁人”）。如需删除，请联系酒店，或写信给我们，我们会将您的请求转交酒店。

客人

您的预订信息属于您入住的酒店，请联系该酒店。如果无法联系到酒店，请写信给我们，我们会提供帮助。

来自 Facebook 或 WhatsApp 注册的数据

当酒店通过 Meta 接入其号码时，我们仅保存企业账户和电话号码的标识符以及一个访问令牌。如需删除，请在 ChatBeds 中断开 WhatsApp，或在 Meta Business 设置的“Business Integrations”中移除 ChatBeds，或给我们发邮件。完成后我们会通过邮件确认。

联系我们

发送邮件至 contact@chatbeds.app，主题注明“Data deletion”，或写信至 Bang Tech Inc.，131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, US。我们会在 30 天内答复。