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ChatBeds

运营 · WhatsApp 运营

团队已经在用的应用,现在就是您的 PMS

员工向酒店的 WhatsApp 号码发送消息或语音。ChatBeds 理解后在 PMS 中执行,并通知相关人员。无需安装应用,无需记住登录信息,无需参加培训。

CB

Pearl Hotel

ChatBeds · Maria,前台接待

0:06“Habitación 12 para Daniel, dos noches desde hoy, dos personas”09:41

WhatsApp 运营 · 0:27

用 WhatsApp 管理酒店

打字或语音,任何语言

“12 号房打扫好了”,或一条西班牙语、阿拉伯语、印地语的语音:ChatBeds 能理解其意思,并在执行前询问缺少的信息。

每个角色只能做该做的事

前台负责预订和入住,客房服务员汇报房态,技师关闭工单。客房服务员要求预订时,会被礼貌地拒绝。

跟着班次走的提醒

待清洁的客房发给当班的客房服务员。下班后员工不会收到任何消息;业主和总经理仍会收到关键信息。

回复一次即可加入

添加员工的号码并发送邀请。他们在 WhatsApp 上回复 YES 就连上了。

您酒店自己的号码

几分钟内即可通过 Meta 接入号码,也可以同时继续在手机上的 WhatsApp Business 应用中使用它。

每个操作都有记录

在聊天中完成的操作会立即显示在仪表盘上,并注明操作人和时间。

用 WhatsApp 完成
  • book 101 Daniel 2 guests 2n
  • checkin 101
  • 301 clean
  • 305 空调漏水
  • stock towels
  • occupancy

也可以用您自己的话、任何语言,打字或发语音。

今天就开始用 WhatsApp 管理您的酒店

3 间客房以内免费。规模更大的物业可先免费试用 14 天。几分钟即可完成设置。