跳到正文
ChatBeds

运营 · 维修

几秒内报修,修复全程留档

任何员工都可以用消息或语音报告问题。问题会变成带类别和优先级的工单,维修团队收到通知,损坏的客房在修好前停止销售。

ChatBeds 中的维修工单

用大白话报修

“305 空调漏水”会变成工单 MT-1047,自动判断优先级,并通知维修部和总经理。

损坏期间客房停售

工单可以锁定客房使其无法售出,修好后再交给客房清洁。

接单、维修、记录费用

技师接单,并在关闭工单时记录处理内容和费用。

不重复建单

同一客房的同一问题会追加到已开启的工单中,而不是新建一个。

用 WhatsApp 完成
  • 305 空调漏水
  • take MT-1047
  • done MT-1047 replaced the valve, cost 1500
  • tickets

也可以用您自己的话、任何语言,打字或发语音。

今天就开始用 WhatsApp 管理您的酒店

3 间客房以内免费。规模更大的物业可先免费试用 14 天。几分钟即可完成设置。