Vận hành · Guest Memory
Every guest remembered, the way they like it
ChatBeds picks up what guests like from their WhatsApp chats and calls (a high floor, extra pillows, breakfast at seven), asks them once to confirm, and puts it on their next booking for your team to see. Guests can see and forget anything, and their answer about offers is kept too.
Pearl Hotel
ChatBeds · Maria, lễ tân
Picked up from the conversation
Only what the guest said in their own words, never a guess.
Asked once
One WhatsApp question: shall we remember this for next time? Yes or no.
On the next booking
Confirmed preferences become the booking's requests, and the team sees them on the booking.
Never the sensitive things
Nothing about health, religion or anything like it is ever kept.
Offers only with a yes
The guest's yes or no to offers is kept per channel, and STOP on WhatsApp ends them.
A Passport to other hotels
Guests carry what they confirmed to other ChatBeds hotels, and can take it back from any of them.
Khám phá thêm ChatBeds
Vận hành qua WhatsApp
Đội ngũ của bạn vận hành khách sạn từ WhatsApp, bằng tin nhắn hoặc ghi âm giọng nói, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.
Ana, trợ lý giọng nói
Trò chuyện với ChatBeds: Ana thiết lập khách sạn, trả lời câu hỏi và làm việc hằng ngày bằng giọng nói, bằng 20 ngôn ngữ.
Ana tại lễ tân
Máy tính bảng tại quầy, nơi khách check-in, check-out, đặt câu hỏi và gửi yêu cầu, bằng giọng nói hoặc chạm.
Vận hành khách sạn từ WhatsApp, ngay hôm nay
Miễn phí đến 3 phòng. Cơ sở lớn hơn bắt đầu với 14 ngày dùng thử miễn phí. Thiết lập chỉ mất vài phút.