Условия использования

Настоящие условия являются соглашением между Bang Tech Inc. («мы») и организацией, которая создаёт аккаунт ChatBeds («вы»). Создавая аккаунт или используя ChatBeds, вы принимаете эти условия от имени этой организации.

1. Сервис

ChatBeds — система управления отелем, которой пользуются через веб-приложение и через WhatsApp. Мы можем улучшать и изменять её; если мы уберём что-то важное, за что вы платите, мы сообщим вам об этом заранее.

2. Ваш аккаунт

• Вы несёте ответственность за людей, которым предоставляете доступ, за назначенные им роли и за то, что они делают в ChatBeds.
• Храните данные для входа в безопасности и немедленно сообщите нам, если считаете, что ваш аккаунт используется неправомерно.
• Вы обязаны предоставлять нам точные сведения, включая адрес вашего объекта, от которого зависит ваша цена.

3. Тарифы, пробные периоды и оплата

• Тариф Free покрывает до 3 номеров. Для добавления большего числа номеров нужен платный тариф.
• Платные тарифы начинаются с бесплатного пробного периода после добавления карты. Если вы не откажетесь до окончания пробного периода, тариф начинает действовать и оплата списывается с этой карты.
• Тарифы продлеваются каждый месяц или каждый год до отказа. Цены указаны на нашей странице цен без налогов; налог добавляется там, где он применяется.
• Переход между тарифами пересчитывается пропорционально. Отказ вступает в силу в конце уже оплаченного периода; мы не возвращаем деньги за неполные периоды, если этого не требует закон.
• Если платёж не прошёл, мы сообщим вам и попробуем снова; если оплата так и не поступит, мы можем ограничить аккаунт до её поступления.

4. WhatsApp и другие сервисы

Чтобы пользоваться WhatsApp в ChatBeds, вы подключаете собственный номер WhatsApp Business и принимаете соответствующие условия Meta. Meta выставляет вам счета за сообщения напрямую. Вы обязаны соблюдать правила WhatsApp, в том числе получать согласие гостей, прежде чем писать им. Каналы, Stripe и другие подключаемые вами сервисы регулируются их собственными условиями.

5. Ваши данные

Ваши данные остаются вашими. Вы предоставляете нам право использовать их только для предоставления и улучшения ChatBeds, как описано в нашей политике конфиденциальности. Вы можете в любой момент экспортировать свои данные и закрыть аккаунт. Когда мы обрабатываем персональные данные от вашего имени, мы делаем это по вашим указаниям.

6. Допустимое использование

Не используйте ChatBeds для нарушения закона, рассылки спама, причинения вреда другим, взлома аккаунтов или систем, а также для копирования или перепродажи сервиса.

7. Функции ИИ

ChatBeds использует ИИ, чтобы понимать сообщения, предлагать цены и проверять фотографии. ИИ может ошибаться. ChatBeds уточняет недостающее, прежде чем действовать, а ответственность за проверку бронирований, цен и платежей остаётся на вас.

8. Доступность

Мы стремимся к тому, чтобы ChatBeds был доступен всегда, но не обещаем, что в его работе не будет перерывов. Статус показан на app.chatbeds.app/status.

9. Ответственность

В пределах, допускаемых законом, ChatBeds предоставляется «как есть»; мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, такие как упущенная прибыль или потерянные бронирования; а наша совокупная ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до его возникновения.

10. Прекращение соглашения

Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий эти условия, после предупреждения, если только нарушение не является серьёзным.

11. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством штата Делавэр, США, без учёта его коллизионных норм, если иное не предусмотрено законодательством по месту вашего нахождения.

12. Контакты

Bang Tech Inc., 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, US. contact@chatbeds.app.