Работает с инструментами, которыми отели уже пользуются

WhatsApp Business Platform

• · Собственный номер вашего отеля, подключённый через Embedded Signup от Meta
• · При желании оставьте приложение WhatsApp Business на том же номере
• · Команды сотрудников, подтверждения и напоминания гостям
• · Плата за сообщения выставляется Meta на ваш собственный аккаунт

Менеджер каналов

• · Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb и многие другие — через Channex
• · Цены, свободные номера и условия проживания отправляются за секунды после любого изменения
• · Бронирования, изменения и отмены приходят сами, с данными гостя
• · Или синхронизация календарей (iCal) номер за номером, на любом тарифе

Менеджер каналов входит в тариф Pro. Сайты подключаются на экранах Channex, которые открываются внутри ChatBeds.

Платежи

• · Stripe на собственном аккаунте отеля — для предоплат, платёжных ссылок и страницы бронирования
• · Наличные, карта и банковский перевод проводятся по фолио
• · Подписка ChatBeds тоже оплачивается через Stripe

Картридеры на ресепшене

• · Картридеры Stripe Terminal рядом с планшетом ресепшена — для чипа, PIN-кода и бесконтактной оплаты
• · На собственном аккаунте Stripe отеля
• · Или QR-код Stripe для оплаты с телефона гостя

Картридеры покупаются у Stripe, а комиссии Stripe за оплату картой на месте отель платит через свой аккаунт.

Системы ключ-карт

• · Ваша собственная система ключ-карт, подключённая через её интерфейс для гостиничных систем
• · Через https-коннектор (облако производителя замков или сервис-коннектор) или небольшой мост на компьютере ресепшена
• · Ключи создаются при заселении и аннулируются при выезде
• · Бренды, которые обычно предлагают такой интерфейс: Salto, dormakaba, ASSA ABLOY (VingCard) и Onity

Производитель замков включает интерфейс для вашего отеля; ChatBeds даёт вам текст сообщения для него. Это не сертифицированные партнёрства, и ChatBeds не продаёт замки. Ключи со стойки работают всегда.

Голосовые сообщения

• · Голосовые сообщения сотрудников расшифровываются и понимаются на любом языке

ИИ

• · Понимание сообщений, написанных как угодно и на любом языке
• · Ана, голосовой ассистент, на Gemini Live API от Google, на 20 языках
• · Подсказки цен от RevBot
• · Фотопроверка убранных номеров

Приложения и API для партнёров

• · Каталог «Приложения»: подключайте проверенные приложения в один клик, с правами, которые вы одобрили
• · Отключайте любое приложение в любой момент — оно сразу перестаёт работать
• · Бесплатные аккаунты разработчиков с тестовым отелем (sandbox), OAuth 2.0 и подписанными вебхуками
• · 20 операций: номера, наличие, бронирования, счета и платежи