Beveiliging
De gegevens van uw hotel, goed verzorgd
Hotels vertrouwen ons hun boekingen, hun gasten en hun geld toe. Zo beschermen we die.
Gehost op Google Cloud
De app draait op Google Cloud (Cloud Run en Cloud SQL) met Firebase voor inloggen en hosting. Van de databases worden back-ups gemaakt.
Versleuteld
Al het verkeer gaat via HTTPS. Geheimen die een hotel ons geeft, zoals WhatsApp-toegangstokens en kanaalsleutels, worden vóór opslag nogmaals versleuteld.
Inloggen en sleutels
Inloggen gebeurt via Firebase Authentication. API-sleutels voor partners worden één keer getoond en we bewaren alleen een hash ervan; een hotel kan een sleutel op elk moment intrekken.
Rollen en rechten
Iedereen ziet en doet alleen wat zijn rol toestaat, per accommodatie, op het dashboard en in WhatsApp.
Een registratie van wie wat deed
Bij boekingen, betalingen, schoonmaak, inspecties, tickets, voorraad en diensten wordt vastgelegd wie het deed, wanneer, en of dat via WhatsApp of het dashboard was.
Toegang voor support alleen met uw toestemming
Ons supportteam kan uw account alleen zien als u supporttoegang aanzet, zo lang als u wilt. U kunt een verzoek weigeren of de toegang op elk moment uitzetten.
Een beveiligingsprobleem gevonden?
Mail naar contact@chatbeds.app met "Beveiliging" in het onderwerp. We lezen elke melding en reageren snel. Geef ons de tijd om het probleem op te lossen voordat u het met anderen deelt.