Werkt met de tools die hotels al gebruiken

WhatsApp Business Platform

• · Het eigen nummer van uw hotel, gekoppeld met Embedded Signup van Meta
• · Houd de WhatsApp Business-app op hetzelfde nummer als u wilt
• · Opdrachten van personeel, bevestigingen en herinneringen voor gasten
• · Berichtkosten door Meta gefactureerd aan uw eigen account

Channelmanager

• · Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb en veel meer, via Channex
• · Prijzen, vrije kamers en verblijfsregels binnen seconden na elke wijziging verstuurd
• · Boekingen, wijzigingen en annuleringen komen vanzelf binnen, met de gegevens van de gast
• · Of kalendersynchronisatie (iCal) per kamer, bij elk abonnement

De channelmanager zit in het Pro-abonnement. Sites worden gekoppeld in de eigen schermen van Channex, die binnen ChatBeds worden geopend.

Betalingen

• · Stripe, op het eigen account van het hotel, voor aanbetalingen, betaallinks en de boekingspagina
• · Contant, kaart en bankoverschrijving vastgelegd op het folio
• · Uw ChatBeds-abonnement wordt ook via Stripe gefactureerd

Kaartlezers bij de receptie

• · Stripe Terminal-kaartlezers naast de receptietablet, voor chip, pincode en contactloos
• · Op het eigen Stripe-account van het hotel
• · Of een Stripe-QR-code, om te betalen op de eigen telefoon van de gast

Lezers worden bij Stripe gekocht, en de kosten van Stripe voor kaartbetalingen ter plaatse betaalt het hotel via zijn eigen account.

Sleutelkaartsystemen

• · Uw eigen sleutelkaartsysteem, gekoppeld via de interface voor hotelsystemen
• · Met een https-connector (de cloud van het slotenbedrijf of een connectordienst), of een kleine bridge op de computer aan de balie
• · Sleutels gemaakt bij het inchecken en geblokkeerd bij het uitchecken
• · Merken die vaak zo'n interface bieden: Salto, dormakaba, ASSA ABLOY (VingCard) en Onity

Het slotenbedrijf zet de interface voor uw hotel aan; ChatBeds geeft u het bericht dat u stuurt. Dit zijn geen gecertificeerde partnerschappen, en ChatBeds verkoopt geen sloten. Sleutels vanaf de balie werken altijd.

Spraakberichten

• · Spraakberichten van personeel worden uitgeschreven en begrepen, in elke taal

AI

• · Berichten begrijpen, hoe ze ook geschreven zijn, in elke taal
• · Ana, de spraakassistent, op de Gemini Live API van Google, in 20 talen
• · Prijssuggesties van RevBot
• · Fotocontrole van schoongemaakte kamers

Apps en de partner-API

• · Een Apps-catalogus: koppel gecontroleerde apps met één klik, met de rechten die u goedkeurt
• · Ontkoppel elke app op elk moment; hij stopt meteen
• · Gratis ontwikkelaarsaccounts met een sandboxhotel, OAuth 2.0 en ondertekende webhooks
• · 20 bewerkingen: kamers, beschikbaarheid, boekingen, rekeningen en betalingen