Beheren · Housekeeping
Kamers sneller klaar, zonder portofoon
Een gast checkt uit en de housekeeper in dienst wordt ingelicht. Die meldt de kamer schoon vanaf de telefoon, met een foto als u wilt; de supervisor keurt hem goed of af; de receptie ziet dat hij klaar is.
Housekeeping · 0:23
Housekeeping op WhatsApp
De kamer-klaar-cyclus
Vuil, in schoonmaak, wacht op inspectie, klaar: elke stap staat live op het bord en in de chat.
Inspectie met foto
Een foto van de schoongemaakte kamer wordt door AI beoordeeld en de supervisor ziet wat er beter moet voordat hij naar boven loopt.
Slimme volgorde van werken
Elke housekeeper krijgt de kamers in de juiste volgorde: eerst aankomsten, dan vertrekken.
Benodigdheden en minibar
"4 handdoeken nodig voor 412" komt bij de supervisor; minibarartikelen die tijdens het schoonmaken worden gemeld, komen op de rekening van de gast.
Problemen worden tickets
"Schoon, maar de kraan lekt" opent automatisch een onderhoudsticket.
Verdiepingen en diensten
Wijs verdiepingen toe, en meldingen gaan naar wie op die verdieping dienst heeft.
- 301 cleaning
- 301 clean
- my rooms
- need 4 towels for 412
- 301 pass
- 301 fail redo the bathroom
Of zeg het in uw eigen woorden, in elke taal, met tekst of spraakbericht.
Meer van ChatBeds
Werken via WhatsApp
Uw team runt het hotel vanuit WhatsApp, met tekst of spraakbericht, in elke taal.
Ana, spraakassistent
Praat met ChatBeds: Ana richt uw hotel in, beantwoordt vragen en doet dagelijks werk met spraak, in 20 talen.
Ana bij de receptie
Een tablet aan de balie waar gasten in- en uitchecken, vragen stellen en verzoeken sturen, met spraak of aanraking.
Beheer uw hotel vanuit WhatsApp, vandaag nog
Gratis tot 3 kamers. Grotere accommodaties starten met 14 dagen gratis proberen. Instellen kost een paar minuten.