호텔이 이미 쓰는 도구와 연동됩니다

WhatsApp Business Platform

· 호텔 고유의 번호를 Meta의 Embedded Signup으로 연결
· 원하면 같은 번호로 WhatsApp Business 앱을 계속 사용
· 직원 명령, 투숙객 확인 및 알림
· 메시지 요금은 Meta가 고객님의 계정으로 직접 청구

채널 매니저

· Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb 등 다양한 사이트를 Channex를 통해 연결
· 요금, 판매 가능 객실, 숙박 규칙을 변경 후 몇 초 안에 전송
· 예약, 변경, 취소가 투숙객 정보와 함께 자동으로 들어옵니다
· 또는 객실별 캘린더 동기화(iCal), 모든 요금제에서 가능

채널 매니저는 Pro 요금제에 포함됩니다. 사이트는 ChatBeds 안에서 열리는 Channex 자체 화면에서 연결합니다.

결제

· 호텔 자체 계정의 Stripe로 보증금, 결제 링크, 예약 페이지 처리
· 현금, 카드, 계좌 이체를 청구서에 기록
· ChatBeds 구독료도 Stripe로 청구

프런트 카드 리더

· 프런트 태블릿 옆의 Stripe Terminal 카드 리더, IC 칩, PIN, 비접촉 결제 지원
· 호텔 자체 Stripe 계정으로
· 또는 Stripe QR 코드로 투숙객 본인 휴대폰에서 결제

카드 리더는 Stripe에서 구매하며, Stripe의 대면 카드 수수료는 호텔이 자체 계정으로 부담합니다.

키 카드 시스템

· 사용 중인 키 카드 시스템을 호텔 시스템용 인터페이스로 연결
· https 커넥터(도어락 업체의 클라우드 또는 커넥터 서비스)나 프런트 컴퓨터의 작은 브리지로
· 체크인 때 키 발급, 체크아웃 때 취소
· 이런 인터페이스를 흔히 제공하는 브랜드: Salto, dormakaba, ASSA ABLOY(VingCard), Onity

도어락 업체가 호텔용 인터페이스를 켜 주며, 보낼 메시지는 ChatBeds가 준비해 드립니다. 이는 인증된 파트너십이 아니며, ChatBeds는 도어락을 판매하지 않습니다. 프런트에서 키 발급은 언제나 가능합니다.

ChatBeds Key API

음성 메시지

· 직원의 음성 메시지를 어떤 언어든 받아 적고 이해합니다

AI

· 어떤 방식으로, 어떤 언어로 쓴 메시지도 이해
· 음성 어시스턴트 Ana, Google의 Gemini Live API 기반, 20개 언어
· RevBot의 요금 제안
· 청소된 객실 사진 점검

앱과 파트너 API

· 앱 디렉터리: 검토를 마친 앱을 승인한 권한으로 클릭 한 번에 연결
· 언제든지 앱 연결을 해제하면 즉시 중지됩니다
· 샌드박스 호텔, OAuth 2.0, 서명된 webhook을 갖춘 무료 개발자 계정
· 20가지 작업: 객실, 판매 가능 여부, 예약, 청구서, 결제