쿠키 정책

본 정책은 모든 ChatBeds 사이트(chatbeds.app, app.chatbeds.app, docs.chatbeds.app, dev.chatbeds.app, community.chatbeds.app)에 적용됩니다.

고객의 선택

처음 방문할 때 무엇을 허용할지 여쭙니다. 모두 거부와 모두 허용은 똑같이 쉽게 선택할 수 있으며, 직접 선택으로 아래 종류별로 결정할 수 있습니다. 선택은 당사의 모든 사이트에서 6개월간 기억되며, 그 후 다시 여쭙니다. 페이지 하단이나 로그인 페이지의 쿠키 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

쿠키의 종류

• 필수(항상 사용): 로그인 상태 유지(Firebase Authentication), 보안, 쿠키 선택 기억(cb_consent, 6개월). 앱은 선택한 숙소, 라이트 또는 다크 모드 같은 환경설정도 저장합니다. 이는 서비스에 필요하며 동의가 필요하지 않습니다.
• Ana와의 대화(대화를 시작한 경우에만): cb_ana, 24시간, ChatBeds 사이트 간 공유. 무작위 식별자와 대화 번호를 저장하여, 웹사이트에서 가입 페이지나 앱으로 이동해도 Ana가 대화를 이어 갈 수 있게 하고 방문자의 일일 사용 시간을 셀 수 있게 합니다. 고객이 말한 내용은 전혀 저장하지 않습니다.
• 분석(동의한 경우에만): 페이지를 개선하기 위해 방문 수와 페이지 사용 방식을 측정합니다. 현재는 사용하지 않으며, 추가하더라도 분석을 허용한 후에만 로드됩니다.
• 마케팅(동의한 경우에만): 당사 광고의 효과를 측정합니다. 현재는 사용하지 않으며, 추가하더라도 마케팅을 허용한 후에만 로드됩니다.

기타 서비스

Stripe 결제 페이지는 사기 방지를 위해 자체 쿠키를 설정합니다. 커뮤니티는 ChatBeds 앱의 일부로 같은 로그인을 사용하며 추가 쿠키가 없습니다.

문의

쿠키나 개인정보에 관한 질문: contact@chatbeds.app. 개인정보 처리방침도 참고하세요.