프런트 · 0:20
프런트의 Ana
페어링해도 관리 화면은 열리지 않습니다
설정 → 리셉션에서 일회용 코드로 태블릿을 페어링하세요. 프런트 화면에는 메뉴도 링크도 없으며, 프런트 기능 외에는 아무것도 접근할 수 없습니다.
말하거나 누르거나, 20개 언어로
투숙객은 자신의 언어로 Ana와 대화하거나 모든 것을 터치로 할 수 있습니다. 음성을 쓸 수 없을 때도 버튼은 작동합니다.
호텔 정보만으로 답변
Wi-Fi, 조식, 주차, 체크아웃 시간: Ana는 호텔이 작성한 내용만으로 답하며, 절대 추측하지 않습니다.
요청은 WhatsApp으로 직원에게
수건 추가, 택시, 고장 난 에어컨: 요청은 근무 중인 담당자에게 가고, 누군가 오는 중이면 화면에 표시됩니다.
안전한 조회로 체크인
성과 예약 번호, 또는 투숙객 숙박 페이지의 QR 코드로 조회한 뒤, 투숙객 본인만 답할 수 있는 확인을 거칩니다. 예약 목록은 절대 보여 주지 않습니다.
신분증, 서명, 결제
신분증은 프런트에서 제시하거나 허용되는 곳에서는 촬영하고, 화면에서 약관에 서명한 뒤, 프런트에서 현금이나 카드, 투숙객 휴대폰의 Stripe QR 코드, Stripe 카드 리더로 결제하거나 나중에 결제합니다.
체크아웃과 워크인
투숙객은 체크아웃 때 청구서를 확인하고 잔액을 정산합니다. Reception Plus에서는 예약이 없는 투숙객도 빈 객실을 예약하고 체크인할 수 있습니다.
사용 중인 시스템으로 키 카드 발급
키 카드 시스템을 호텔 시스템용 인터페이스로, https 커넥터나 프런트 컴퓨터의 작은 브리지를 통해 연결합니다. 프런트에서 키 발급은 언제나 가능합니다.
투숙객마다 새로 시작
투숙객이 끝날 때마다, 또는 1분 동안 아무도 없으면 화면은 모든 것을 지웁니다. 직원 호출과 비상 버튼은 항상 화면에 있습니다.
키 카드: Salto, dormakaba, ASSA ABLOY(VingCard), Onity 같은 시스템은 보통 호텔 시스템용 인터페이스를 제공하며, 도어락 업체가 이를 켜 줍니다. 업체에 보낼 메시지는 ChatBeds가 준비해 드립니다. 도어락과 라이선스는 그대로 사용하시면 되며, ChatBeds는 도어락을 판매하지 않습니다.
부가 기능에 포함된 내용과 20분 무료 체험은 요금 페이지에서 확인하세요.