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ChatBeds

운영 · 레스토랑과 룸서비스

투숙객이 WhatsApp으로 주문하는 룸서비스

투숙 중인 고객이 호텔 WhatsApp 번호로 메시지를 보내면 사진과 가격이 있는 메뉴를 보고, 요리를 탭해 수량을 고릅니다. 주문은 주방으로 가고 객실 요금에 청구되며, 레스토랑 팀은 전용 페이지에서 메뉴, 주문, 테이블 예약을 관리합니다.

CB

Pearl Hotel

ChatBeds · 214호 투숙객

0:03“안녕하세요, 객실로 음식을 주문할 수 있나요?”20:14

사진이 있는 메뉴

요리마다 사진, 가격, 설명이 담긴 카드로 보여요. 투숙객은 하나를 탭해 수량을 고르거나 "클럽 샌드위치 2"라고 쓰기만 하면 됩니다.

객실로 청구

첫 주문 전에 투숙객은 객실 번호를 보내고, 예약의 전화번호가 다르면 성도 보냅니다. 이후 모든 주문은 그 객실 요금에 청구됩니다.

어떤 언어든, 텍스트나 음성으로

투숙객은 자기 언어로 쓰거나 음성 메시지를 보내고 그 언어로 답을 받습니다. 음성 메시지에는 음성 메시지로 답합니다.

주방에 알림

새 주문은 레스토랑 실시간 보드에서 울리고 WhatsApp으로 주방과 F&B 매니저에게 전달됩니다.

확인하거나 취소

"내 주문"으로 주문이 어디쯤인지 알 수 있어요. 주방이 접수하기 전에는 "주문 취소"로 취소하고 요금도 빠집니다.

몇 분이면 고치는 메뉴

섹션, 요리, 가격, 사진, 식단 태그, 제공 시간, 품절 스위치를 모두 대시보드에서.

테이블 예약

테이블과 좌석 수를 입력하고, 원하는 날의 빈 시간을 보고 일행을 예약한 뒤 착석, 완료, 노쇼로 표시하세요.

레스토랑 팀 전용 로그인

레스토랑 매니저와 주방 직원은 레스토랑 페이지에만 로그인하며 호텔의 다른 부분은 보지 않습니다.

테이블 예약은 직원이 대시보드에서 받습니다. 투숙객이 WhatsApp으로 테이블을 예약하는 기능은 아직 없습니다.

오늘부터 WhatsApp으로 호텔을 운영하세요

객실 3개까지 무료. 더 큰 숙소는 14일 무료 체험으로 시작하세요. 설정은 몇 분이면 끝납니다.