التشغيل · العمليات عبر WhatsApp
التطبيق الذي يستخدمه فريقك أصلًا أصبح نظام PMS الخاص بك
يرسل الموظفون رسالة أو رسالة صوتية إلى رقم WhatsApp الخاص بالفندق. يفهمها ChatBeds وينفذها في نظام PMS ويبلغ الأشخاص المناسبين. لا تطبيق للتثبيت، ولا كلمة مرور للتذكر، ولا دورة تدريبية.
Pearl Hotel
ChatBeds · Maria، موظفة استقبال
العمليات عبر WhatsApp · 0:27
أدِر الفندق من WhatsApp
نص أو صوت، بأي لغة
«الغرفة 12 نظيفة» أو رسالة صوتية بالإسبانية أو العربية أو الهندية: يفهم ChatBeds المقصود ويسأل عن أي معلومة ناقصة قبل التنفيذ.
لكل دور ما يُسمح له فقط
موظفو الاستقبال يحجزون ويسجلون الوصول، وعمال الغرف يبلّغون عن الغرف، والفنيون يغلقون التذاكر. وإذا طلبت عاملة غرف إجراء حجز، يُرفض طلبها بلطف.
تنبيهات تتبع المناوبات
تذهب الغرفة التي تحتاج إلى تنظيف إلى عامل الغرف المناوب. وخارج المناوبة لا يصل الموظفين شيء، بينما يظل الملاك والمديرون العامون يتلقون ما هو حرج.
الانضمام برد واحد
أضف رقم الموظف وأرسل الدعوة. يرد بـ YES على WhatsApp فيصبح متصلًا.
رقم فندقك الخاص
اربط الرقم مع Meta في دقائق، أو واصل استخدامه في الوقت نفسه على تطبيق WhatsApp Business في هاتفك.
كل إجراء مسجَّل
ما يُنفَّذ من المحادثة يظهر فورًا في لوحة التحكم، مع من قام به ومتى.
- book 101 Daniel 2 guests 2n
- checkin 101
- 301 clean
- AC leaking in 305
- stock towels
- occupancy
أو قلها بكلماتك الخاصة، بأي لغة، نصًا أو رسالة صوتية.
المزيد من ChatBeds
آنا، المساعدة الصوتية
تحدّث إلى ChatBeds: آنا تُعدّ فندقك وتجيب عن الأسئلة وتنجز العمل اليومي بالصوت، بـ 20 لغة.
آنا في الاستقبال
جهاز لوحي في مكتب الاستقبال يسجّل فيه النزلاء وصولهم ومغادرتهم ويطرحون الأسئلة ويرسلون الطلبات، بالصوت أو باللمس.
الاستقبال
مخطط الغرف والحجوزات وتسجيل الوصول والمغادرة والحضور المباشر وفواتير النزلاء (الفوليو).
أدِر فندقك من WhatsApp، بدءًا من اليوم
مجانًا حتى 3 غرف. المنشآت الأكبر تبدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا. الإعداد يستغرق دقائق.