التشغيل · الاستقبال
استقبال سريع للناس وصارم مع الأخطاء
شاهد كل غرفة وكل ليلة على مخطط غرف واحد. احجز وانقل ومدّد وسجّل الوصول والمغادرة من لوحة التحكم أو من WhatsApp؛ كلاهما يتبع القواعد نفسها، فلا يُباع شيء مرتين.
الاستقبال · 0:22
تسجيل الوصول والمغادرة
مخطط الغرف والتقويم
في الأعلى الإشغال والوصول والمغادرة والغرف التي تحتاج إلى تنظيف لهذا اليوم، وفي الأسفل الحجوزات حسب نوع الغرفة، دون حاجة إلى السحب.
حجوزات بلا بيع مزدوج
كل حجز يُسعَّر ويُفحص بحثًا عن التعارض ويُسجَّل، سواء جاء من الاستقبال أو WhatsApp أو صفحة الحجز أو إحدى القنوات.
تسجيل الوصول والمغادرة والحضور المباشر
رسوم الوصول المبكر والمغادرة المتأخرة، ونقل الغرف، والتمديد، وحالات عدم الحضور، مع إرسال الغرفة إلى التدبير الفندقي عند المغادرة.
فواتير دقيقة
ليالي الإقامة والإضافات والميني بار والضريبة ورسوم التنظيف في فاتورة واحدة، تُسجَّل عليها المدفوعات النقدية والبطاقات وروابط الدفع.
بيانات النزلاء
اسم كل نزيل وهاتفه وبريده الإلكتروني، محفوظة مع حجوزاته ويسهل البحث عنها.
- book 101 John Doe 12 Oct 3n
- walkin 102 Sarah 1n cash
- checkout 101 late
- extend 101 2n
- arrivals
أو قلها بكلماتك الخاصة، بأي لغة، نصًا أو رسالة صوتية.
المزيد من ChatBeds
العمليات عبر WhatsApp
يدير فريقك الفندق من WhatsApp، برسالة نصية أو صوتية، بأي لغة.
آنا، المساعدة الصوتية
تحدّث إلى ChatBeds: آنا تُعدّ فندقك وتجيب عن الأسئلة وتنجز العمل اليومي بالصوت، بـ 20 لغة.
آنا في الاستقبال
جهاز لوحي في مكتب الاستقبال يسجّل فيه النزلاء وصولهم ومغادرتهم ويطرحون الأسئلة ويرسلون الطلبات، بالصوت أو باللمس.
أدِر فندقك من WhatsApp، بدءًا من اليوم
مجانًا حتى 3 غرف. المنشآت الأكبر تبدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا. الإعداد يستغرق دقائق.