التشغيل · المطعم وخدمة الغرف
خدمة غرف يطلبها نزلاؤك عبر WhatsApp
يراسل النزيل رقم WhatsApp الخاص بفندقك، فيرى القائمة بالصور والأسعار، ويلمس طبقًا ويختار الكمية. يصل الطلب إلى المطبخ ويُضاف إلى فاتورة غرفته، ويدير فريق المطعم القائمة والطلبات وحجوزات الطاولات من صفحته الخاصة.
Pearl Hotel
ChatBeds · نزيل في الغرفة 214
قائمة بالصور
يظهر كل طبق كبطاقة فيها صورته وسعره ووصفه. يلمس النزيل طبقًا ويختار الكمية، أو يكتب ببساطة "2 كلوب ساندويتش".
على حساب الغرفة
قبل الطلب الأول يرسل النزيل رقم غرفته، واسم عائلته إذا كان الحجز برقم هاتف آخر. بعدها يُضاف كل طلب إلى فاتورة تلك الغرفة.
أي لغة، نصًا أو صوتًا
يكتب النزلاء أو يرسلون رسالة صوتية بلغتهم ويحصلون على الرد بها؛ والرسالة الصوتية يُرد عليها برسالة صوتية.
المطبخ على علم
يرن الطلب الجديد على لوحة المطعم المباشرة ويصل إلى المطبخ ومدير الأغذية والمشروبات عبر WhatsApp.
التتبع أو الإلغاء
"طلبي" يخبر النزيل أين وصل طلبه. وحتى يقبله المطبخ، يلغيه "إلغاء الطلب" ويحذف المبلغ من الفاتورة.
قائمة تعدّلها في دقائق
الأقسام والأطباق والأسعار والصور والعلامات الغذائية وأوقات التقديم وزر نفاد الكمية، كلها من لوحة التحكم.
حجوزات الطاولات
أدخل طاولاتك ومقاعدها، واطّلع على الأوقات المتاحة لأي يوم واحجز لمجموعة، ثم حدّدها كجالسة أو منتهية أو لم تحضر.
حسابات دخول لفريق المطعم
يدخل مديرو المطعم وموظفو المطبخ إلى صفحة المطعم فقط، دون بقية الفندق.
يسجّل فريقك حجوزات الطاولات من لوحة التحكم؛ ولا يستطيع النزلاء حجز طاولة عبر WhatsApp بعد.
المزيد من ChatBeds
العمليات عبر WhatsApp
يدير فريقك الفندق من WhatsApp، برسالة نصية أو صوتية، بأي لغة.
آنا، المساعدة الصوتية
تحدّث إلى ChatBeds: آنا تُعدّ فندقك وتجيب عن الأسئلة وتنجز العمل اليومي بالصوت، بـ 20 لغة.
آنا في الاستقبال
جهاز لوحي في مكتب الاستقبال يسجّل فيه النزلاء وصولهم ومغادرتهم ويطرحون الأسئلة ويرسلون الطلبات، بالصوت أو باللمس.
أدِر فندقك من WhatsApp، بدءًا من اليوم
مجانًا حتى 3 غرف. المنشآت الأكبر تبدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا. الإعداد يستغرق دقائق.