পরিচালনা · রেস্টুরেন্ট ও রুম সার্ভিস
রুম সার্ভিস, যা আপনার অতিথিরা WhatsApp-এ অর্ডার করেন
হোটেলে থাকা অতিথি আপনার WhatsApp নম্বরে মেসেজ করেন, ছবি ও দামসহ মেনু দেখেন, একটি পদে ট্যাপ করে কয়টি চান বেছে নেন। অর্ডার কিচেনে পৌঁছায় এবং তাঁর রুমের বিলে যোগ হয়, আর রেস্টুরেন্ট টিম নিজেদের পেজ থেকে মেনু, অর্ডার ও টেবিল বুকিং চালায়।
Pearl Hotel
ChatBeds · রুম 214-এর অতিথি
ছবিসহ মেনু
প্রতিটি পদ ছবি, দাম ও বিবরণসহ একটি কার্ড হিসেবে দেখায়। অতিথি একটিতে ট্যাপ করে সংখ্যা বেছে নেন, বা শুধু লেখেন "2 ক্লাব স্যান্ডউইচ"।
রুমের বিলে
প্রথম অর্ডারের আগে অতিথি রুম নম্বর পাঠান, আর বুকিংয়ে অন্য ফোন নম্বর থাকলে পদবি। এরপর প্রতিটি অর্ডার সেই রুমের বিলে যায়।
যেকোনো ভাষা, টেক্সট বা ভয়েস
অতিথিরা নিজের ভাষায় লেখেন বা ভয়েস নোট পাঠান এবং সেই ভাষাতেই উত্তর পান; ভয়েস নোটের উত্তর আসে ভয়েস নোটে।
কিচেন জানতে পারে
নতুন অর্ডার রেস্টুরেন্টের লাইভ বোর্ডে বাজে এবং WhatsApp-এ কিচেন ও F&B ম্যানেজারের কাছে পৌঁছায়।
ট্র্যাক বা বাতিল
"আমার অর্ডার" অতিথিকে জানায় অর্ডার কোথায় আছে। কিচেন গ্রহণ না করা পর্যন্ত "অর্ডার বাতিল" সেটি বাতিল করে বিল থেকে টাকা সরিয়ে দেয়।
কয়েক মিনিটে বদলানো মেনু
সেকশন, পদ, দাম, ছবি, খাদ্য-ট্যাগ, পরিবেশনের সময় ও শেষ-হয়ে-গেছে সুইচ, সবই ড্যাশবোর্ড থেকে।
টেবিল বুকিং
আপনার টেবিল ও আসন লিখে রাখুন, যেকোনো দিনের খালি সময় দেখুন ও একটি দলের জন্য বুক করুন, তারপর বসেছে, শেষ বা আসেনি হিসেবে চিহ্নিত করুন।
রেস্টুরেন্ট টিমের লগইন
রেস্টুরেন্ট ম্যানেজার ও কিচেন স্টাফ শুধু রেস্টুরেন্ট পেজে সাইন ইন করেন, হোটেলের বাকি অংশ ছাড়া।
টেবিল বুকিং আপনার টিম ড্যাশবোর্ডে করে; অতিথিরা এখনও WhatsApp-এ টেবিল বুক করতে পারেন না।
ChatBeds-এ আরও
WhatsApp অপারেশন
আপনার টিম WhatsApp থেকে হোটেল চালায়, টেক্সট বা ভয়েস নোটে, যেকোনো ভাষায়।
Ana, ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট
ChatBeds-এর সঙ্গে কথা বলুন: Ana আপনার হোটেল সেটআপ করে, প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং কণ্ঠে দৈনন্দিন কাজ করে, ২০টি ভাষায়।
রিসেপশনে Ana
ডেস্কে একটি ট্যাবলেট, যেখানে অতিথিরা চেক-ইন ও চেক-আউট করেন, প্রশ্ন করেন ও অনুরোধ পাঠান, কণ্ঠে বা স্পর্শে।
আজ থেকেই আপনার হোটেল WhatsApp থেকে চালান
৩টি রুম পর্যন্ত বিনামূল্যে। বড় প্রপার্টি শুরু করে ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে। সেটআপে লাগে কয়েক মিনিট।