পরিচালনা · রিসেপশনে Ana
ডেস্কে একজন রিসেপশনিস্ট, আপনার অতিথির ভাষায়
ডেস্কে একটি ট্যাবলেট বা কম্পিউটার রাখুন এবং একটি কোড দিয়ে যুক্ত করুন। অতিথিরা Ana-র সঙ্গে কথা বলেন বা স্ক্রিনে ট্যাপ করে চেক-ইন ও চেক-আউট করেন, হোটেল সম্পর্কে জানতে চান এবং আপনার টিমকে অনুরোধ পাঠান, নিজের ভাষায়। একটি পেইড অ্যাড-অন, প্রতি হোটেলে চেষ্টা করে দেখতে ২০ মিনিট ফ্রি।
রিসেপশন · 0:20
রিসেপশনে Ana
যুক্ত, কিন্তু কখনো ব্যাক অফিসে নয়
সেটিংস → রিসেপশন থেকে এককালীন কোড দিয়ে ট্যাবলেট যুক্ত করুন। রিসেপশন স্ক্রিনে কোনো মেনু বা লিংক নেই, এবং রিসেপশন ছাড়া আর কোথাও পৌঁছাতে পারে না।
কথা বলুন বা ট্যাপ করুন, ২০টি ভাষায়
অতিথিরা নিজের ভাষায় Ana-র সঙ্গে কথা বলেন, বা সবকিছু স্পর্শে করেন। কণ্ঠ না চললেও বোতামগুলো কাজ করে।
শুধু আপনার তথ্য থেকে উত্তর
ওয়াই-ফাই, নাশতা, পার্কিং, চেক-আউটের সময়: Ana শুধু আপনার হোটেল যা লিখেছে তা থেকেই উত্তর দেয়, কখনো আন্দাজে নয়।
অনুরোধ WhatsApp-এ কর্মীদের কাছে পৌঁছায়
আরও তোয়ালে, ট্যাক্সি, নষ্ট AC: অনুরোধটি ডিউটিতে থাকা সঠিক মানুষের কাছে যায়, এবং কেউ আসছেন কি না স্ক্রিনে দেখা যায়।
নিরাপদ খোঁজের মাধ্যমে চেক-ইন
পদবি ও বুকিং রেফারেন্স, অথবা অতিথির স্টে পেজের QR কোড, তারপর এমন একটি যাচাই যার উত্তর শুধু অতিথিই দিতে পারেন। কখনো বুকিংয়ের তালিকা নয়।
পরিচয়পত্র, স্বাক্ষর ও পেমেন্ট
পরিচয়পত্র ডেস্কে দেখানো হয় বা যেখানে অনুমোদিত সেখানে ছবি তোলা হয়, স্ক্রিনে শর্তে স্বাক্ষর, তারপর ডেস্কে নগদ বা কার্ড, অতিথির ফোনে Stripe QR কোড, Stripe কার্ড রিডার, অথবা পরে পেমেন্ট।
চেক-আউট ও ওয়াক-ইন
চেক-আউটে অতিথিরা নিজের বিল দেখেন ও বকেয়া মেটান। Reception Plus-এ, বুকিং ছাড়া আসা অতিথি খালি রুম বুক করে চেক-ইন করতে পারেন।
আপনার নিজের সিস্টেম থেকে কি-কার্ড
আপনার কি-কার্ড সিস্টেম এর হোটেল-সিস্টেম ইন্টারফেসের মাধ্যমে যুক্ত করুন, https কানেক্টর দিয়ে বা ডেস্কের কম্পিউটারে একটি ছোট ব্রিজ দিয়ে। ডেস্ক থেকে বানানো চাবি সবসময় কাজ করে।
প্রতিটি অতিথির জন্য নতুন শুরু
প্রতিটি অতিথির পরে, অথবা এক মিনিট কেউ না থাকলে, স্ক্রিন সবকিছু ভুলে যায়। কাউকে কল করুন ও জরুরি সবসময় স্ক্রিনে থাকে।
কি-কার্ড: Salto, dormakaba, ASSA ABLOY (VingCard) ও Onity-র মতো সিস্টেম সাধারণত হোটেল সিস্টেমের জন্য একটি ইন্টারফেস দেয়, যা লক কোম্পানি চালু করে। ChatBeds আপনাকে তাদের পাঠানোর বার্তাটি দেয়। আপনার তালা ও লাইসেন্স আপনারই থাকে; ChatBeds তালা বিক্রি করে না।
অ্যাড-অনে কী আছে এবং চেষ্টা করে দেখার ২০ মিনিট ফ্রি, তা দামের পেজে আছে।
ChatBeds-এ আরও
WhatsApp অপারেশন
আপনার টিম WhatsApp থেকে হোটেল চালায়, টেক্সট বা ভয়েস নোটে, যেকোনো ভাষায়।
Ana, ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট
ChatBeds-এর সঙ্গে কথা বলুন: Ana আপনার হোটেল সেটআপ করে, প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং কণ্ঠে দৈনন্দিন কাজ করে, ২০টি ভাষায়।
ফ্রন্ট ডেস্ক
টেপ চার্ট, বুকিং, চেক-ইন ও চেক-আউট, ওয়াক-ইন এবং অতিথির ফোলিও।
আজ থেকেই আপনার হোটেল WhatsApp থেকে চালান
৩টি রুম পর্যন্ত বিনামূল্যে। বড় প্রপার্টি শুরু করে ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে। সেটআপে লাগে কয়েক মিনিট।