পরিচালনা · ফ্রন্ট ডেস্ক
এমন ফ্রন্ট ডেস্ক, যা মানুষের জন্য দ্রুত আর ভুলের ব্যাপারে কড়া
প্রতিটি রুম ও রাত দেখুন একটি টেপ চার্টে। ড্যাশবোর্ড বা WhatsApp থেকে বুক, রুম বদল, মেয়াদ বাড়ানো, চেক-ইন ও চেক-আউট করুন; দুটোই একই নিয়ম মানে, তাই কিছুই দুবার বিক্রি হয় না।
ফ্রন্ট ডেস্ক · 0:22
চেক-ইন ও চেক-আউট
টেপ চার্ট ও ক্যালেন্ডার
ওপরে আজকের অকুপেন্সি, আগমন, প্রস্থান ও পরিষ্কার করার রুম; নিচে রুমের ধরন অনুযায়ী বুকিং, টেনে সরানোর ঝামেলা ছাড়া।
দ্বিগুণ বিক্রি ছাড়া বুকিং
প্রতিটি বুকিংয়ের দাম হিসাব হয়, সংঘাত যাচাই হয় ও লগ হয়, তা ডেস্ক, WhatsApp, আপনার বুকিং পেজ বা কোনো চ্যানেল যেখান থেকেই আসুক।
চেক-ইন, চেক-আউট, ওয়াক-ইন
আর্লি চেক-ইন ও লেট চেক-আউট ফি, রুম বদল, মেয়াদ বাড়ানো ও নো-শো, প্রস্থানের সময় রুম হাউসকিপিংয়ে পাঠানো হয়।
যে ফোলিওর হিসাব মেলে
রুম নাইট, এক্সট্রা, মিনিবার, ট্যাক্স ও পরিষ্কারের ফি এক বিলে; নগদ, কার্ড ও পেমেন্ট লিংক তাতেই লেখা থাকে।
অতিথির তথ্য
প্রতিটি অতিথির নাম, ফোন ও ইমেল, তাদের বুকিংয়ের সঙ্গে রাখা ও সহজে খোঁজা যায়।
- book 101 John Doe 12 Oct 3n
- walkin 102 Sarah 1n cash
- checkout 101 late
- extend 101 2n
- arrivals
অথবা নিজের ভাষায় বলুন, যেকোনো ভাষায়, টেক্সট বা ভয়েস নোটে।
ChatBeds-এ আরও
WhatsApp অপারেশন
আপনার টিম WhatsApp থেকে হোটেল চালায়, টেক্সট বা ভয়েস নোটে, যেকোনো ভাষায়।
Ana, ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট
ChatBeds-এর সঙ্গে কথা বলুন: Ana আপনার হোটেল সেটআপ করে, প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং কণ্ঠে দৈনন্দিন কাজ করে, ২০টি ভাষায়।
রিসেপশনে Ana
ডেস্কে একটি ট্যাবলেট, যেখানে অতিথিরা চেক-ইন ও চেক-আউট করেন, প্রশ্ন করেন ও অনুরোধ পাঠান, কণ্ঠে বা স্পর্শে।
আজ থেকেই আপনার হোটেল WhatsApp থেকে চালান
৩টি রুম পর্যন্ত বিনামূল্যে। বড় প্রপার্টি শুরু করে ১৪ দিনের ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে। সেটআপে লাগে কয়েক মিনিট।