Obsługa · Restauracja i room service
Room service, który goście zamawiają przez WhatsApp
Gość hotelu pisze na Twój numer WhatsApp, widzi menu ze zdjęciami i cenami, stuka w danie i wybiera ilość. Zamówienie trafia do kuchni i na rachunek jego pokoju, a zespół restauracji prowadzi menu, zamówienia i rezerwacje stolików na własnej stronie.
Pearl Hotel
ChatBeds · gość z pokoju 214
Menu ze zdjęciami
Każde danie wyświetla się jako karta ze zdjęciem, ceną i opisem. Gość stuka w jedno i wybiera ilość albo po prostu pisze "2 club sandwich".
Na rachunek pokoju
Przed pierwszym zamówieniem gość podaje numer pokoju, a nazwisko, gdy rezerwacja ma inny numer telefonu. Każde zamówienie trafia potem na rachunek tego pokoju.
Każdy język, tekst lub głos
Goście piszą lub wysyłają notatkę głosową w swoim języku i dostają odpowiedź w tym języku; na notatkę głosową odpowiada notatka głosowa.
Kuchnia wie
Nowe zamówienie dzwoni na tablicy restauracji na żywo i trafia do kuchni i kierownika F&B na WhatsApp.
Śledzenie lub anulowanie
"Moje zamówienie" mówi gościowi, na jakim jest etapie. Dopóki kuchnia go nie przyjmie, "anuluj zamówienie" je anuluje i zdejmuje opłatę z rachunku.
Menu edytowane w kilka minut
Sekcje, dania, ceny, zdjęcia, oznaczenia dietetyczne, godziny podawania i przełącznik wyprzedane, wszystko w panelu.
Rezerwacje stolików
Wprowadź stoliki i miejsca, zobacz wolne godziny na dowolny dzień i zarezerwuj dla grupy, a potem oznacz ją jako usadzoną, zakończoną lub nieobecną.
Loginy dla zespołu restauracji
Kierownicy restauracji i kuchnia logują się tylko do strony restauracji, bez reszty hotelu.
Rezerwacje stolików przyjmuje Twój zespół w panelu; goście nie mogą jeszcze zarezerwować stolika przez WhatsApp.
Więcej z ChatBeds
Praca przez WhatsApp
Twój zespół prowadzi hotel z WhatsApp, tekstem lub głosem, w dowolnym języku.
Ana, asystentka głosowa
Rozmawiaj z ChatBeds: Ana konfiguruje hotel, odpowiada na pytania i wykonuje codzienną pracę głosem, w 20 językach.
Ana w recepcji
Tablet w recepcji, na którym goście się meldują i wymeldowują, zadają pytania i wysyłają prośby, głosem lub dotykiem.
Zarządzaj hotelem z WhatsApp, już od dziś
Za darmo do 3 pokoi. Większe obiekty zaczynają od 14-dniowego darmowego okresu próbnego. Konfiguracja zajmuje kilka minut.