Obsługa · Konserwacja
Usterki zgłoszone w kilka sekund i naprawione z zapisem
Każdy pracownik zgłasza usterkę wiadomością lub głosem. Powstaje zgłoszenie z kategorią i priorytetem, zespół konserwacji dostaje powiadomienie, a niesprawny pokój jest wyłączany ze sprzedaży do czasu naprawy.
Zgłaszanie zwykłymi słowami
„Klimatyzacja cieknie w 305” staje się zgłoszeniem MT-1047 z odgadniętym priorytetem, a konserwacja i dyrektor są powiadomieni.
Pokoje wyłączone ze sprzedaży na czas usterki
Zgłoszenie może zablokować pokój, by nie dało się go sprzedać, a po naprawie wysyła go do housekeepingu.
Przyjmij, napraw, rozlicz
Technicy przyjmują zgłoszenia i zamykają je z opisem tego, co zrobili, i kosztem.
Bez duplikatów
Ta sama usterka w tym samym pokoju jest dodawana do otwartego zgłoszenia zamiast tworzyć nowe.
- AC leaking in 305
- take MT-1047
- done MT-1047 replaced the valve, cost 1500
- tickets
Albo powiedz to własnymi słowami, w dowolnym języku, tekstem lub wiadomością głosową.
Więcej z ChatBeds
Praca przez WhatsApp
Twój zespół prowadzi hotel z WhatsApp, tekstem lub głosem, w dowolnym języku.
Ana, asystentka głosowa
Rozmawiaj z ChatBeds: Ana konfiguruje hotel, odpowiada na pytania i wykonuje codzienną pracę głosem, w 20 językach.
Ana w recepcji
Tablet w recepcji, na którym goście się meldują i wymeldowują, zadają pytania i wysyłają prośby, głosem lub dotykiem.
Zarządzaj hotelem z WhatsApp, już od dziś
Za darmo do 3 pokoi. Większe obiekty zaczynają od 14-dniowego darmowego okresu próbnego. Konfiguracja zajmuje kilka minut.