Obsługa · Ana w recepcji
Recepcjonistka przy ladzie, w języku Twojego gościa
Postaw tablet lub komputer w recepcji i sparuj go za pomocą kodu. Goście rozmawiają z Aną lub dotykają ekranu, by się zameldować i wymeldować, zapytać o hotel i wysłać prośby do Twojego zespołu, we własnym języku. Płatny dodatek, z 20 darmowymi minutami na hotel na próbę.
Recepcja · 0:20
Ana w recepcji
Sparowany, nigdy zaplecze
Sparuj tablet w Ustawienia → Recepcja jednorazowym kodem. Ekran recepcji nie ma menu ani linków i ma dostęp tylko do recepcji.
Mów lub dotykaj, w 20 językach
Goście rozmawiają z Aną we własnym języku albo robią wszystko dotykiem. Gdy głos jest niedostępny, przyciski nadal działają.
Odpowiedzi tylko z Twoich informacji
Wi-Fi, śniadanie, parking, godzina wymeldowania: Ana odpowiada tylko na podstawie tego, co napisał Twój hotel, nigdy na domysłach.
Prośby trafiają do personelu na WhatsApp
Więcej ręczników, taksówka, zepsuta klimatyzacja: prośba trafia do właściwej osoby na zmianie, a ekran pokazuje, kiedy ktoś już idzie.
Zameldowanie z bezpiecznym wyszukiwaniem
Nazwisko i numer rezerwacji albo kod QR ze strony pobytu gościa, a potem pytanie kontrolne, na które odpowie tylko gość. Nigdy lista rezerwacji.
Dokument, podpis i płatność
Dokument okazany w recepcji lub sfotografowany tam, gdzie to dozwolone, warunki podpisane na ekranie, a potem gotówka lub karta w recepcji, kod QR Stripe na telefonie gościa, czytnik kart Stripe albo płatność później.
Wymeldowanie i goście bez rezerwacji
Goście widzą swój rachunek i regulują saldo przy wymeldowaniu. W Reception Plus gość bez rezerwacji może zarezerwować wolny pokój i się zameldować.
Karty-klucze z Twojego własnego systemu
Połącz swój system kart-kluczy przez jego interfejs dla systemów hotelowych, za pomocą konektora https lub małego mostka na komputerze w recepcji. Klucze z recepcji działają zawsze.
Świeży start dla każdego gościa
Po każdym gościu albo po minucie, gdy nikogo nie ma, ekran wszystko zapomina. Zawołaj kogoś i Nagły wypadek są zawsze na ekranie.
Karty-klucze: systemy takie jak Salto, dormakaba, ASSA ABLOY (VingCard) i Onity często oferują interfejs dla systemów hotelowych, który włącza producent zamków. ChatBeds daje Ci wiadomość do wysłania do niego. Zachowujesz własne zamki i licencję; ChatBeds nie sprzedaje zamków.
Co obejmuje dodatek i 20 darmowych minut na próbę – znajdziesz w cenniku.
Więcej z ChatBeds
Praca przez WhatsApp
Twój zespół prowadzi hotel z WhatsApp, tekstem lub głosem, w dowolnym języku.
Ana, asystentka głosowa
Rozmawiaj z ChatBeds: Ana konfiguruje hotel, odpowiada na pytania i wykonuje codzienną pracę głosem, w 20 językach.
Recepcja
Grafik rezerwacji, rezerwacje, zameldowania i wymeldowania, goście bez rezerwacji i folio gości.
Zarządzaj hotelem z WhatsApp, już od dziś
Za darmo do 3 pokoi. Większe obiekty zaczynają od 14-dniowego darmowego okresu próbnego. Konfiguracja zajmuje kilka minut.