Obsługa · Guest Memory
Every guest remembered, the way they like it
ChatBeds picks up what guests like from their WhatsApp chats and calls (a high floor, extra pillows, breakfast at seven), asks them once to confirm, and puts it on their next booking for your team to see. Guests can see and forget anything, and their answer about offers is kept too.
Pearl Hotel
ChatBeds · Maria, recepcjonistka
Picked up from the conversation
Only what the guest said in their own words, never a guess.
Asked once
One WhatsApp question: shall we remember this for next time? Yes or no.
On the next booking
Confirmed preferences become the booking's requests, and the team sees them on the booking.
Never the sensitive things
Nothing about health, religion or anything like it is ever kept.
Offers only with a yes
The guest's yes or no to offers is kept per channel, and STOP on WhatsApp ends them.
A Passport to other hotels
Guests carry what they confirmed to other ChatBeds hotels, and can take it back from any of them.
Więcej z ChatBeds
Praca przez WhatsApp
Twój zespół prowadzi hotel z WhatsApp, tekstem lub głosem, w dowolnym języku.
Ana, asystentka głosowa
Rozmawiaj z ChatBeds: Ana konfiguruje hotel, odpowiada na pytania i wykonuje codzienną pracę głosem, w 20 językach.
Ana w recepcji
Tablet w recepcji, na którym goście się meldują i wymeldowują, zadają pytania i wysyłają prośby, głosem lub dotykiem.
Zarządzaj hotelem z WhatsApp, już od dziś
Za darmo do 3 pokoi. Większe obiekty zaczynają od 14-dniowego darmowego okresu próbnego. Konfiguracja zajmuje kilka minut.