Ketentuan layanan

Ketentuan ini adalah perjanjian antara Bang Tech Inc. ("kami") dan bisnis yang membuat akun ChatBeds ("Anda"). Dengan membuat akun atau menggunakan ChatBeds, Anda menyetujuinya atas nama bisnis tersebut.

1. Layanan

ChatBeds adalah sistem manajemen hotel yang digunakan melalui aplikasi web dan WhatsApp. Kami dapat menyempurnakan dan mengubahnya; jika kami menghapus sesuatu yang penting yang Anda bayar, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu.

2. Akun Anda

• Anda bertanggung jawab atas orang-orang yang Anda beri akses, peran yang Anda berikan kepada mereka, dan apa yang mereka lakukan di ChatBeds.
• Jaga keamanan detail masuk dan segera beri tahu kami jika Anda menduga akun Anda disalahgunakan.
• Anda wajib memberikan detail yang akurat, termasuk alamat properti Anda, yang menentukan harga Anda.

3. Paket, uji coba, dan pembayaran

• Free mencakup hingga 3 kamar. Menambah kamar memerlukan paket berbayar.
• Paket berbayar dimulai dengan uji coba gratis saat kartu ditambahkan. Kecuali Anda membatalkan sebelum uji coba berakhir, paket dimulai dan ditagihkan ke kartu tersebut.
• Paket diperpanjang setiap bulan atau tahun hingga dibatalkan. Harga ditampilkan di halaman harga kami, sebelum pajak; pajak ditambahkan jika berlaku.
• Perubahan antarpaket dihitung secara prorata. Pembatalan berlaku pada akhir periode yang sudah dibayar; kami tidak mengembalikan dana untuk sebagian periode kecuali diwajibkan hukum.
• Jika pembayaran gagal, kami akan memberi tahu Anda dan mencoba lagi; jika tetap belum dibayar, kami dapat membatasi akun hingga dibayar.

4. WhatsApp dan layanan lain

Untuk menggunakan WhatsApp dengan ChatBeds, Anda menghubungkan nomor WhatsApp Business Anda sendiri dan menerima ketentuan Meta untuk nomor tersebut. Meta menagih biaya pesannya langsung kepada Anda. Anda wajib mematuhi kebijakan WhatsApp, termasuk mendapatkan persetujuan tamu sebelum mengirimi mereka pesan. Channel, Stripe, dan layanan lain yang Anda hubungkan tunduk pada ketentuannya masing-masing.

5. Data Anda

Data Anda tetap milik Anda. Anda memberi kami hak untuk menggunakannya hanya untuk menyediakan dan menyempurnakan ChatBeds sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi kami. Anda dapat mengekspor data dan menutup akun kapan saja. Jika kami memproses data pribadi untuk Anda, kami melakukannya sesuai instruksi Anda.

6. Penggunaan yang dapat diterima

Jangan gunakan ChatBeds untuk melanggar hukum, mengirim spam, merugikan orang lain, membobol akun atau sistem, atau menyalin maupun menjual kembali layanan.

7. Fitur AI

ChatBeds menggunakan AI untuk memahami pesan, menyarankan harga, dan memeriksa foto. AI bisa salah. ChatBeds menanyakan apa pun yang kurang sebelum bertindak, dan Anda tetap bertanggung jawab memeriksa pemesanan, harga, dan pembayaran.

8. Ketersediaan

Kami berupaya agar ChatBeds selalu tersedia, tetapi kami tidak menjanjikan layanan bebas gangguan. Status ditampilkan di app.chatbeds.app/status.

9. Tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum: ChatBeds disediakan "apa adanya"; kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial seperti hilangnya keuntungan atau pemesanan; dan total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut.

10. Mengakhiri perjanjian

Anda dapat berhenti kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar ketentuan ini, setelah peringatan kecuali pelanggarannya serius.

11. Hukum

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukumnya, kecuali hukum di tempat Anda menyatakan lain.

12. Kontak

Bang Tech Inc., 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, US. contact@chatbeds.app.