Keamanan
Data hotel Anda, terjaga dengan baik
Hotel memercayakan pemesanan, tamu, dan uang mereka kepada kami. Begini cara kami melindunginya.
Di-hosting di Google Cloud
Aplikasi berjalan di Google Cloud (Cloud Run dan Cloud SQL) dengan Firebase untuk proses masuk dan hosting. Database dicadangkan.
Terenkripsi
Semua lalu lintas memakai HTTPS. Rahasia yang diberikan hotel kepada kami, seperti token akses WhatsApp dan kunci channel, dienkripsi lagi sebelum disimpan.
Proses masuk dan kunci
Proses masuk ditangani oleh Firebase Authentication. Kunci API partner hanya ditampilkan sekali dan yang disimpan hanya hash-nya; hotel dapat mencabut kunci kapan saja.
Peran dan izin
Setiap orang hanya melihat dan melakukan apa yang diizinkan perannya, per properti, baik di dasbor maupun di WhatsApp.
Catatan siapa melakukan apa
Pemesanan, pembayaran, pembersihan, inspeksi, tiket, stok, dan shift mencatat siapa yang bertindak, kapan, dan apakah dari WhatsApp atau dasbor.
Akses dukungan hanya dengan izin Anda
Tim dukungan kami hanya dapat melihat akun Anda saat Anda menyalakan akses dukungan, selama yang Anda pilih. Anda dapat menolak permintaan atau mematikan akses kapan saja.
Menemukan masalah keamanan?
Silakan kirim email ke contact@chatbeds.app dengan subjek "Keamanan". Kami membaca setiap laporan dan membalas dengan cepat. Mohon beri kami waktu untuk memperbaiki masalahnya sebelum memberi tahu orang lain.