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सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट 9 अक्टूबर 2026। Bang Tech Inc., 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, US।
ये शर्तें Bang Tech Inc. ("हम") और उस व्यवसाय के बीच एक समझौता हैं जो ChatBeds अकाउंट बनाता है ("आप")। अकाउंट बनाकर या ChatBeds इस्तेमाल करके आप उस व्यवसाय की ओर से इनसे सहमत होते हैं।
1. सेवा
ChatBeds एक होटल मैनेजमेंट सिस्टम है जो वेब ऐप और WhatsApp के ज़रिए इस्तेमाल होता है। हम इसे बेहतर बना सकते हैं और बदल सकते हैं; अगर हम कोई ऐसी अहम चीज़ हटाएँ जिसके लिए आप भुगतान करते हैं, तो हम आपको पहले से बताएँगे।
2. आपका अकाउंट
- आप उन लोगों के लिए ज़िम्मेदार हैं जिन्हें आप एक्सेस देते हैं, जो रोल आप उन्हें देते हैं और जो वे ChatBeds में करते हैं।
- साइन इन की जानकारी सुरक्षित रखें और अगर आपको लगे कि आपके अकाउंट का दुरुपयोग हो रहा है तो तुरंत हमें बताएँ।
- आपको हमें सही जानकारी देनी होगी, जिसमें आपकी प्रॉपर्टी का पता भी शामिल है, जिससे आपकी कीमत तय होती है।
3. प्लान, ट्रायल और भुगतान
- Free में 3 कमरों तक शामिल हैं। और कमरे जोड़ने के लिए पेड प्लान ज़रूरी है।
- पेड प्लान कार्ड जोड़ने पर मुफ़्त ट्रायल से शुरू होते हैं। जब तक आप ट्रायल ख़त्म होने से पहले रद्द न करें, प्लान शुरू हो जाता है और उसी कार्ड से चार्ज किया जाता है।
- प्लान रद्द होने तक हर महीने या साल रिन्यू होते हैं। कीमतें हमारे कीमतों वाले पेज पर टैक्स से पहले दिखाई जाती हैं; जहाँ लागू हो, टैक्स जोड़ा जाता है।
- प्लान के बीच बदलाव आनुपातिक रूप से गिने जाते हैं। रद्द करना पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत में लागू होता है; हम आंशिक अवधि का पैसा वापस नहीं करते, जब तक क़ानून ऐसा ज़रूरी न बनाए।
- अगर कोई भुगतान विफल होता है तो हम आपको बताएँगे और फिर से कोशिश करेंगे; अगर वह बकाया रहता है, तो भुगतान होने तक हम अकाउंट सीमित कर सकते हैं।
4. WhatsApp और अन्य सेवाएँ
ChatBeds के साथ WhatsApp इस्तेमाल करने के लिए आप अपना WhatsApp Business नंबर जोड़ते हैं और उसके लिए Meta की शर्तें स्वीकार करते हैं। Meta अपने संदेश शुल्क सीधे आपसे लेता है। आपको WhatsApp की नीतियों का पालन करना होगा, जिसमें मेहमानों को संदेश भेजने से पहले उनकी सहमति लेना शामिल है। आप जो चैनल, Stripe और अन्य सेवाएँ जोड़ते हैं, वे अपनी-अपनी शर्तों के अधीन हैं।
5. आपका डेटा
आपका डेटा आपका ही रहता है। आप हमें इसे सिर्फ़ ChatBeds प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए इस्तेमाल करने का अधिकार देते हैं, जैसा हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है। आप कभी भी अपना डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं और अपना अकाउंट बंद कर सकते हैं। जहाँ हम आपके लिए व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं, वहाँ आपके निर्देशों पर करते हैं।
6. स्वीकार्य उपयोग
ChatBeds का इस्तेमाल क़ानून तोड़ने, स्पैम भेजने, दूसरों को नुकसान पहुँचाने, अकाउंट या सिस्टम में सेंध लगाने, या सेवा की नकल या दोबारा बिक्री के लिए न करें।
7. AI फ़ीचर
ChatBeds संदेश समझने, कीमतें सुझाने और फ़ोटो जाँचने के लिए AI इस्तेमाल करता है। AI गलत हो सकता है। ChatBeds कुछ भी करने से पहले जो जानकारी कम हो उसके बारे में पूछता है, और बुकिंग, कीमतों और भुगतानों की जाँच की ज़िम्मेदारी आपकी रहती है।
8. उपलब्धता
हम ChatBeds को हर समय उपलब्ध रखने के लिए काम करते हैं, लेकिन हम वादा नहीं करते कि इसमें कोई रुकावट नहीं आएगी। स्टेटस app.chatbeds.app/status पर दिखाया जाता है।
9. दायित्व
जिस हद तक क़ानून अनुमति देता है: ChatBeds "जैसा है" के आधार पर प्रदान किया जाता है; हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, जैसे मुनाफ़े या बुकिंग के नुकसान, के लिए उत्तरदायी नहीं हैं; और किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के 12 महीनों में हमें दी।
10. समझौता ख़त्म करना
आप कभी भी रुक सकते हैं। हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट को निलंबित या बंद कर सकते हैं, चेतावनी के बाद, जब तक उल्लंघन गंभीर न हो।
11. क़ानून
ये शर्तें डेलावेयर राज्य, अमेरिका के क़ानूनों के अधीन हैं, उसके क़ानूनों के टकराव संबंधी नियमों की परवाह किए बिना, जब तक आपके स्थान का क़ानून कुछ और न कहे।
12. संपर्क
Bang Tech Inc., 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, US। contact@chatbeds.app।