सुरक्षा
आपके होटल का डेटा, पूरी हिफ़ाज़त से
होटल अपनी बुकिंग, अपने मेहमान और अपना पैसा भरोसे के साथ हमें सौंपते हैं। हम उनकी सुरक्षा ऐसे करते हैं।
Google Cloud पर होस्टेड
ऐप Google Cloud (Cloud Run और Cloud SQL) पर चलता है, और साइन इन व होस्टिंग के लिए Firebase इस्तेमाल होता है। डेटाबेस का बैकअप लिया जाता है।
एन्क्रिप्टेड
सारा ट्रैफ़िक HTTPS इस्तेमाल करता है। होटल हमें जो गोपनीय जानकारी देता है, जैसे WhatsApp एक्सेस टोकन और चैनल कीज़, उन्हें सेव करने से पहले दोबारा एन्क्रिप्ट किया जाता है।
साइन इन और कीज़
साइन इन Firebase Authentication संभालता है। पार्टनर API कीज़ सिर्फ़ एक बार दिखाई जाती हैं और उनका सिर्फ़ हैश रखा जाता है; होटल कभी भी कोई की रद्द कर सकता है।
रोल और अनुमतियाँ
हर व्यक्ति सिर्फ़ वही देखता और करता है जिसकी उसका रोल अनुमति देता है, हर प्रॉपर्टी के लिए, डैशबोर्ड पर भी और WhatsApp पर भी।
किसने क्या किया, इसका रिकॉर्ड
बुकिंग, भुगतान, सफ़ाई, निरीक्षण, टिकट, स्टॉक और शिफ़्ट में दर्ज होता है कि किसने, कब, और WhatsApp से या डैशबोर्ड से काम किया।
सपोर्ट एक्सेस सिर्फ़ आपकी मर्ज़ी से
हमारी सपोर्ट टीम आपका अकाउंट सिर्फ़ तब देख सकती है जब आप सपोर्ट एक्सेस चालू करें, और उतनी देर जितनी आप चाहें। आप कभी भी अनुरोध ठुकरा सकते हैं या एक्सेस बंद कर सकते हैं।
कोई सुरक्षा समस्या मिली?
कृपया contact@chatbeds.app पर ईमेल करें, विषय में "सुरक्षा" लिखें। हम हर रिपोर्ट पढ़ते हैं और जल्दी जवाब देते हैं। किसी और को बताने से पहले कृपया हमें समस्या ठीक करने का समय दें।