Otellerin zaten kullandığı araçlarla çalışır

WhatsApp Business Platform

• · Otelinizin kendi numarası, Meta'nın Embedded Signup özelliğiyle bağlanır
• · İsterseniz WhatsApp Business uygulamasını aynı numarada kullanmaya devam edin
• · Personel komutları, misafir onayları ve hatırlatmalar
• · Mesaj ücretleri Meta tarafından kendi hesabınıza faturalandırılır

Kanal yöneticisi

• · Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb ve çok daha fazlası, Channex üzerinden
• · Fiyatlar, boş odalar ve konaklama kuralları her değişiklikten saniyeler sonra gönderilir
• · Rezervasyonlar, değişiklikler ve iptaller misafir bilgileriyle kendiliğinden gelir
• · Ya da her planda oda oda takvim senkronizasyonu (iCal)

Kanal yöneticisi Pro plandadır. Siteler, ChatBeds içinde açılan Channex ekranlarında bağlanır.

Ödemeler

• · Ön ödemeler, ödeme bağlantıları ve rezervasyon sayfası için otelin kendi hesabında Stripe
• · Nakit, kart ve banka havalesi folyoya kaydedilir
• · ChatBeds aboneliğiniz de Stripe üzerinden faturalandırılır

Resepsiyonda kart okuyucular

• · Resepsiyon tabletinin yanında çip, PIN ve temassız ödeme için Stripe Terminal kart okuyucuları
• · Otelin kendi Stripe hesabında
• · Ya da misafirin kendi telefonundan ödemesi için bir Stripe QR kodu

Okuyucular Stripe'tan satın alınır ve Stripe'ın yüz yüze kart ödemesi ücretleri otel tarafından kendi hesabı üzerinden ödenir.

Anahtar kart sistemleri

• · Kendi anahtar kart sisteminiz, otel sistemleri arayüzü üzerinden bağlanır
• · Bir https bağlayıcısıyla (kilit şirketinin bulutu veya bir bağlayıcı hizmeti) ya da resepsiyon bilgisayarındaki küçük bir köprüyle
• · Anahtarlar girişte oluşturulur, çıkışta iptal edilir
• · Genellikle böyle bir arayüz sunan markalar: Salto, dormakaba, ASSA ABLOY (VingCard) ve Onity

Kilit şirketi arayüzü oteliniz için açar; ChatBeds size gönderilecek mesajı verir. Bunlar sertifikalı iş ortaklıkları değildir ve ChatBeds kilit satmaz. Resepsiyondan verilen anahtarlar her zaman çalışır.

Sesli mesajlar

• · Personelin sesli mesajları her dilde yazıya dökülür ve anlaşılır

Yapay zeka

• · Her şekilde ve her dilde yazılmış mesajları anlama
• · Sesli asistan Ana, Google'ın Gemini Live API'si üzerinde, 20 dilde
• · RevBot'tan fiyat önerileri
• · Temizlenen odaların fotoğraf kontrolü

Uygulamalar ve iş ortağı API'si

• · Bir Uygulamalar dizini: incelenmiş uygulamaları, onayladığınız izinlerle tek tıkla bağlayın
• · Herhangi bir uygulamanın bağlantısını istediğiniz zaman kesin; anında durur
• · Test oteli (sandbox), OAuth 2.0 ve imzalı webhook'larla ücretsiz geliştirici hesapları
• · 20 işlem: odalar, müsaitlik, rezervasyonlar, hesaplar ve ödemeler